La société AT&T a commencé le 27 octobre le rétablissement progressif du service dans certaines zones de Guerrero, après que son réseau ait été endommagé par l’ouragan Otis.
La directrice générale de l’entreprise, Mónica Aspe, a assuré qu’elle ne s’arrêterait pas tant qu’elle n’aurait pas rétabli la pleine communication avec ses clients dans l’entité et aidé Acapulco dans sa reconstruction.
Selon AT&T, jusqu’à présent, plusieurs des sites concernés ont été dotés du service LTE pour certaines zones d’Acapulco, Arcelia, Cd. Altamirano, Chilpancingo, Iguala, Ixtapa Zihuatanejo, Taxco, Tixtla de Guerrero, Tuxpan, Xochipala et Zihuatanejo. de Azueta.
Tandis que d’autres sont en train d’être restaurés dans les prochaines heures, les équipes continuent de travailler sans arrêt et des ressources de soutien continuent d’être envoyées pour réhabiliter la zone qui représente le plus grand défi, qui est Acapulco.
De même, il a indiqué que tous les utilisateurs qui ont déjà pu se connecter aux sites activés disposent d’un service gratuit, où les clients postpayés avec des numéros de Guerrero ont accès à des données, appels et messages illimités depuis le Mexique vers des numéros fixes ou mobiles de n’importe quelle entreprise du pays. territoire.
Dans le cas des clients prépayés d’AT&T Más et Unefon avec numéros de Guerrero, ils bénéficient d’appels et de messages illimités, et des mégaoctets sont distribués pour assurer la communication sans avoir besoin de recharger.
