Apple a reçu mercredi une plainte auprès des régulateurs antitrust de l'Union européenne de la part de deux groupes de défense des droits civiques concernant les termes et conditions de son App Store et de ses appareils, pour avoir prétendument violé des règles historiques conçues pour freiner les grandes technologies.
La plainte conjointe déposée par Article 19 et la Société allemande des droits civiques auprès de la Commission européenne pourrait représenter un nouveau casse-tête pour Apple, qui a été condamné à une amende de 500 millions d'euros (583 millions de dollars) en avril pour violation de la loi sur les marchés numériques (DMA).
Apple, qui avait précédemment déclaré que ses règles garantissaient que les marchés répondent à des exigences minimales spécifiques pour protéger les utilisateurs et les développeurs, a rejeté ces allégations comme étant fausses et a blâmé la Commission.
« La Commission européenne nous impose la manière dont nous devons gérer notre magasin et impose des conditions commerciales qui prêtent à confusion pour les développeurs et qui sont nuisibles pour les utilisateurs », a déclaré Apple dans un e-mail.
« Il y a des mois, nous avons informé la Commission européenne de notre intention de mettre en œuvre des modifications supplémentaires aux exigences en matière de lettres de crédit afin d'offrir plus de flexibilité aux développeurs, mais la Commission nous a demandé de ne pas le faire. »
L'exécutif européen, qui agit en tant que chef de la concurrence du bloc, a déclaré qu'il était au courant de la plainte.
« Les contributions des tiers sont très importantes pour la mise en œuvre efficace de la DCE », a déclaré un porte-parole de la Commission.
« Nous étudions déjà (certains de) ces problèmes, car nous sollicitons actuellement les commentaires des acteurs du marché concernant les conditions commerciales d'Apple et surveillons régulièrement la conformité des contrôleurs d'accès. »
Le DMA établit une liste de choses à faire et à ne pas faire pour les grandes entreprises technologiques, dans le but de permettre à leurs concurrents plus petits d'accéder à des marchés dominés par de plus grandes entreprises et de donner plus de choix aux utilisateurs.
La plainte se concentre sur les conditions générales d'Apple pour ses systèmes d'exploitation App Store, iOS et iPadOS, affirmant que celles-ci entravent et entravent l'interopérabilité des petites entreprises avec les appareils Apple.
Il critique également les restrictions sur l'installation et l'utilisation de logiciels et de magasins d'applications tiers, qui seraient préjudiciables aux entreprises et aux utilisateurs finaux, en violation du DMA.
Les groupes de défense des droits civiques ont souligné une lettre de crédit de secours (SBLC) d'un million d'euros exigée des développeurs souhaitant créer des applications à distribuer sur l'App Store d'Apple ou souhaitant installer une boutique d'applications tierce en tant qu'application native sur iOS et iPadOS.
« Une SBLC de 1 000 000 € peut imposer des coûts annuels récurrents et des exigences de garantie auxquelles de nombreuses PME ne peuvent pas répondre », indique la plainte de 16 pages consultée par Reuters.
Les groupes ont exhorté la Commission à infliger une amende à Apple. Les pénalités DMA peuvent atteindre jusqu'à 10 % du chiffre d'affaires annuel mondial d'une entreprise.
