Google fait face à une menace encore plus grande de la part d'OpenAI de Sam Altman, alors même qu'il attend une décision sur la manière dont les régulateurs antitrust de Washington envisagent d'uniformiser les règles du jeu dans le secteur de la recherche sur Internet.
Une décision américaine rendue lundi, selon laquelle Google a créé un monopole de recherche illégal, est considérée comme une victoire majeure pour les régulateurs, mais un nombre croissant de personnes utilisant des outils d'IA, y compris le populaire chatbot ChatGPT d'OpenAI, érode déjà la domination de Google, ses sources, ses investisseurs et ses analystes. dit.
« Je pense que pour Google, à ce stade, l’IA est un problème bien plus important que la décision. « L'IA change fondamentalement le fonctionnement du produit de recherche », a déclaré Arvind Jain, un ancien ingénieur de Google qui a travaillé sur des produits comme Search pendant une décennie.
Jain, qui dirige maintenant une société de recherche d'entreprises appelée Glean, a déclaré que l'impact de l'intelligence artificielle était immédiat comparé à l'impact de ces décisions qui font l'objet d'un appel et mettent beaucoup de temps à affecter le marché.
Google est depuis longtemps synonyme de recherche, détenant près de 90 % des parts de marché mondiales et générant quelque 175 milliards de dollars de revenus annuels grâce à son activité. Même Apple, qui préfère développer tous les logiciels et une grande partie du matériel utilisé dans ses appareils, a permis à Google d'être son moteur de recherche par défaut en échange d'une rémunération généreuse.
Mais l’époque du traitement préférentiel moyennant paiement a pris fin avant même qu’une série d’affaires judiciaires antitrust ne soient résolues. Dans son incursion dans l'intelligence artificielle, Apple a annoncé un partenariat avec OpenAI pour intégrer ChatGPT dans ses prochains appareils. Il a souligné le caractère non exclusif de l'accord et a évoqué la possibilité de faire appel à Google en tant que partenaire supplémentaire.
Une décision contre Google accélérerait l'évolution d'Apple vers des services de recherche basés sur l'intelligence artificielle si Apple était contraint de mettre fin à son accord de recherche avec Google, ont déclaré des analystes.
OpenAI, soutenu par Microsoft, a déclaré le mois dernier qu'il se lançait également dans le jeu de la recherche avec un déploiement lent de SearchGPT, un moteur de recherche alimenté par l'IA avec un accès en temps réel aux informations provenant d'Internet.
Google est depuis longtemps synonyme de recherche
Un ancien cadre supérieur de Google a prédit : « L’IA évoluera plus vite que la vitesse à laquelle le ministère de la Justice peut agir contre Google. Tout monopole prendra fin ; En d’autres termes, la vitesse à laquelle l’IA prend le contrôle de la recherche prendra fin.
Les anciens dirigeants de Google et de nombreux analystes de Wall Street s'accordent à dire que Google dispose des matières premières nécessaires pour prendre la tête de l'intelligence artificielle : un excellent modèle de langage pour entraîner son IA et un moteur de recherche. Mais les efforts de l'entreprise semblent dispersés face à l'assaut d'OpenAI, qui attire les jeunes utilisateurs.
La popularité de l’IA générative a surpris Google. Bien qu'elle soit à l'origine de la recherche fondamentale derrière la technologie, elle n'a lancé de produit de consommation que bien après que ChatGPT soit devenue l'application grand public à la croissance la plus rapide au début de 2023.
« La plus grande menace pour Google est peut-être Google lui-même : la clé de l'adoption de toute IA est la confiance, et ses erreurs initiales avec les aperçus de recherche ont montré que les ingénieurs de Google étaient plus concentrés sur des versions rapides que sur la réussite tout en essayant de suivre le rythme. » le rythme d'OpenAI et d'autres », a déclaré Rebecca Wettemann, PDG et analyste principale de la société de recherche Valoir.
Wettemann a fait référence aux aperçus IA de Google, une nouvelle fonctionnalité qui utilise l'intelligence artificielle pour répondre aux requêtes de recherche qui apparaissent avant les liens. Cette fonctionnalité a été critiquée par les éditeurs qui ont vu le trafic de référencement de Google diminuer et pour avoir affiché des erreurs, comme demander aux utilisateurs de manger de la colle ou dire que Barack Obama était musulman. Google a réduit cette fonctionnalité plus tôt cette année.
Gil Luria, analyste chez DA Davidson, estime que le contrôle réglementaire et la menace de l'intelligence artificielle sont liés. « Une partie de la raison pour laquelle (le ministère de la Justice) enquête sur les pratiques commerciales de Google est qu'en fait, le marché est en train de changer en ce moment et ils veulent s'assurer que Google n'étende pas sa domination actuelle sur le marché. »
Bien que la décision antitrust n'ait peut-être pas encore un grand impact sur Google, elle devrait ouvrir le marché de la recherche à davantage d'acteurs, a déclaré Richard Socher, PDG et fondateur de la start-up de moteurs de recherche à intelligence artificielle You.com et ancien scientifique en chef chez Salesforce.com.
Il a toutefois ajouté qu'il serait « très difficile » de mettre fin à la domination de Google dans le domaine de la recherche.
« Personne n'a encore vraiment réussi à entamer la domination de Google en matière de recherche… nous devrons voir si ce sera un autre domino qui se mettra en place pour vraiment offrir aux consommateurs plus d'options, de vraies options. »
Avec des informations de Reuters.
