La startup colombienne de services de nettoyage Hogarú et la startup mexicaine de services de nettoyage Homely ont annoncé leur fusion après plus d’un an de négociations.
Les deux sociétés proposent des services de nettoyage et de désinfection, mais ont des atouts différents et se concentrent sur des segments de marché différents. Homely est l’une des principales entreprises de nettoyage et de désinfection des entreprises au Mexique, avec 80 % de ses services concentrés dans le segment des entreprises, tandis que Hogarú est le leader du nettoyage domestique en Colombie, avec plus de 70 % de ses services concentrés dans les foyers.
« C’était incroyable de trouver une entreprise similaire en Colombie, qui est un marché hautement réglementé, alors que le Mexique réglemente à peine le segment B2C », a déclaré Melina Cruz, PDG et cofondatrice de Homely, qui a profité de la croissance marché de la location courte durée via des plateformes comme Airbnb. « Nous avons vu des similitudes dans des choses essentielles et des différences qui nous donnent un potentiel de croissance. Nous sommes très excités, pour nous un acteur comme Hogarú qui connaît la manière la plus correcte d’internaliser correctement la formalisation, dans notre cas, dans un marché où la réglementation ne fait que commencer ».
De son côté, Juan Sebastián Cadavid, un ancien Rappi qui est PDG de Hogarú depuis 2020, rappelle que cette transaction représente une expansion géographique et un élargissement des modèles.
« Nous avons différents modèles et nous voulons que les deux modèles continuent de fonctionner. À Hogarú, il y a 70 % de maisons et 30 % d’entreprises, à Homely, c’est l’inverse, environ 70 % d’entreprises et 30 % de maisons. Nous allons apporter notre connaissance des ménages au Mexique et ils apporteront leurs connaissances commerciales en Colombie », a déclaré Cadavid à Forbes.
Homely avait été présenté par comme l’une des 30 promesses d’affaires en 2019 et Hogarú avait été présenté par comme une des 30 promesses d’affaires en 2020.
Sous le même toit, les entreprises complètent 1 000 personnes embauchées directement offrant des services domestiques et un total de 2 000 personnes, y compris celles qui assurent la médiation de la formalisation. L’équipe administrative compte 110 personnes.
Les investisseurs précédents dans les deux sociétés continueront. Alors que Homely avait eu un petit tour d’investissement d’amorçage avec des investisseurs providentiels et un fonds d’investissement, Hogarú avait eu deux tours et était passé par l’accélérateur Y Combinator, bien que depuis 2019, il se soit développé en réinvestissant ses propres ressources.
«Avec des chiffres sains, nous n’avons pas eu besoin de rechercher davantage de capitaux externes. C’est une entreprise qui continue de grandir et qui réinvestit dans sa croissance en fonction de ses profits », indique Cadavid. « Les deux entreprises cherchaient à être rentables avant d’être rentables frais», ajoute Cruz, qui a fondé Homely après Edgar Tello.
Dans le cas de Hogarú, les fondateurs Óscar Peña, Matteo Cera et Gonzalo Ucar, qui avaient commencé les opérations en 2015, ils se sont retirés de l’entreprise en 2020, après avoir sauvé l’opération pendant la pandémie.
«Pendant la quarantaine, il était presque impossible de sortir dans la rue et il y avait quelques exceptions qui mettaient le modèle commercial à l’épreuve. Je tire mon chapeau aux fondateurs car ils ont réussi à réduire les coûts sans licencier personne, en tirant parti des vacances, en tirant parti des clients, à cette époque une campagne a été lancée dans laquelle l’entreprise a sacrifié sa marge mais a invité les clients à continuer à payer pour le service pour couvrir le coût de la masse salariale, auquel 50% des clients ont adhéré », commente Cadavid. « Les fondateurs ont été disciplinés dans la compréhension de l’aide que le gouvernement colombien a accordée, la combinaison de ces bénéfices a aidé l’entreprise à aller de l’avant, mais cela a laissé un avertissement important. Face à un tel choc, la décision des fondateurs a été de diversifier un peu le modèle, de réfléchir à d’autres façons d’ajouter de la valeur et de voir où nous nous développons.
Juan Sebastián Cadavid, PDG de Hogarú, a déclaré : « Nous avons décidé de fusionner Hogarú et Homely, de sorte qu’à partir de 2023, nous partagerons le même toit. Le gagnant a trouvé deux équipes qui s’alignent très bien dans la mission de formaliser le travail domestique. et aider les personnes qui vivaient dans le secteur informel à accéder à un emploi avec des protections.
Il a ajouté: «Deux des piliers de croissance que nous avons à Hogarú sont l’expansion géographique et l’expansion des modèles, avec les clients B2B et B2C, nous nous sommes principalement concentrés sur les maisons. Nous examinons les possibilités d’entrer dans le B2B d’une meilleure manière, dans ce processus, nous avons trouvé Homely »
Ensemble, ils s’attendent à une croissance conjointe de 42% au cours de 2023. Leurs dirigeants assurent qu’ils approchent « le triple de la marge » d’une entreprise de nettoyage traditionnelle car ils utilisent la technologie. Ils pensent que le succès de l’intégration se reflétera dans le nombre d’emplois formalisés qui peuvent avoir un impact, avec l’objectif d’atteindre 3 000 l’année prochaine. Les deux marques resteront.
