L’application bancaire BBVA enregistre des échecs ce vendredi, jour de paiement en quinzaine.
Le service d’application mobile est intermittent, comme l’a confirmé l’équipe de . Lorsque vous essayez d’accéder aux comptes, des messages d’erreur s’affichent. Ce n’est qu’après plusieurs tentatives qu’il a été possible d’entrer.
De même, lors des transactions, l’application affiche des messages d’erreur.
Les utilisateurs de BBVA ont commencé à signaler la situation sur les réseaux sociaux et en réponse, l’institution a indiqué que le personnel « travaillait sur la situation » ; De plus, il suggère à ses clients d’essayer de réaliser la transaction tout au long de cette journée.
Ces derniers mois, il a été récurrent que l’application BBVA échoue précisément tous les quinze jours.
L’an dernier, le directeur général de la banque, Eduardo Osuna, avait reconnu les failles et indiqué que jusque-là, elles étaient dues à une « transactionnalité excessive », ainsi qu’à des mises à jour pour faire face au volume élevé d’opérations.