La société américaine de cybersécurité CrowdStrike est devenue célèbre ce vendredi pour de mauvaises raisons, après qu'une mise à jour ratée ait fait des ravages dans le monde entier.
Les actions de la société ont chuté de plus de 14% après qu'une faillite ait interrompu les opérations dans de nombreux secteurs, paralysant les services publics, arrêtant les vols et obligeant certaines chaînes de télévision à cesser leurs émissions.
CrowdStrike, qui a atteint une capitalisation boursière d'environ 83 milliards de dollars, est l'un des fournisseurs de cybersécurité les plus populaires au monde, avec près de 30 000 abonnés. L'entreprise est la préférée des investisseurs pour sa croissance et sa marge élevée. La valeur de ses actions avait doublé au cours de l'année écoulée avant la baisse de vendredi.
Mais ces perturbations pourraient obliger les clients et les investisseurs à repenser leur dépendance à l'égard de l'entreprise, ouvrant la porte à des concurrents potentiels tels que Palo Alto Networks, dont les actions ont augmenté de 2,16% vendredi, et Sentinel One, qui a grimpé de 7,85%.
« Cet événement nous rappelle à quel point nos systèmes informatiques mondiaux sont complexes et interdépendants et à quel point ils sont vulnérables aux erreurs », a déclaré Gil Luria, analyste logiciel chez DA Davidson.
« Même si la plupart des entreprises n'ont pas vraiment d'alternative à Microsoft, elles disposent néanmoins d'alternatives en matière de sécurité », a-t-il ajouté.
« Cela pourrait amener de nombreuses entreprises à reconsidérer le produit de sécurité qu'elles utilisent et à déterminer si elles doivent se diversifier entre différents produits de sécurité afin d'éviter ce type de pannes », a déclaré l'analyste.
« Des pannes de courant surviennent »
Cependant, d'autres analystes ont fait remarquer que même si les événements de vendredi ont été préjudiciables à CrowdStrike, ils ne prévoyaient pas que les concurrents prendraient beaucoup de parts de marché à la suite de l'incident.
« C'est clairement un coup dur pour CrowdStrike et le titre sera sous pression », a déclaré Dan Ives, analyste chez Wedbush Securities, mais a noté que l'incident découlait d'une mise à jour technique et non d'un piratage ou d'une menace de cybersécurité. serait « plus inquiétant ».
Les analystes de JPMorgan ont déclaré que les clients seraient mécontents au début, mais la société a réglé le problème.
George Kurtz, PDG de CrowdStrike, a déclaré dans un message sur le réseau social X que l'événement n'était pas un incident de sécurité ou une cyberattaque et qu'une solution avait été déployée. Il s'est ensuite excusé pour l'impact causé par l'entreprise.
Les analystes de JPMorgan affirment que « des pannes d’électricité se produisent et que l’ampleur de cette affaire est importante, mais nous pensons qu’une assistance diligente et une réponse efficace de CrowdStrike seront d’une grande aide ».
Les gouvernements et les services publics de pays comme la Nouvelle-Zélande, l'Australie et plusieurs États des États-Unis ont également été touchés par cette décision. Cela pourrait amener les législateurs à faire pression pour que des lois se protègent contre une décision similaire à l’avenir.
« Les gouvernements vont probablement enquêter sur la manière dont cela s'est produit et sur ce qu'ils peuvent faire en termes de réglementation pour empêcher que cela ne se reproduise », a déclaré Luria de DA Davidson.
Avec les informations de Reuters
