De plus en plus d’annonceurs se désengagent de Twitter au milieu du chaos du réseau social depuis son acquisition il y a deux semaines par le milliardaire Elon Musk.
Omnicom – l’une des plus grandes régies publicitaires au monde et qui – a recommandé ce vendredi à ses clients de suspendre l’achat de publicités sur Twitter, rejoignant d’autres concurrents qui avaient déjà fait de même.
La décision répond, selon Omnicom, à , parmi lesquelles il pointe les licenciements dans les équipes de sécurité de Twitter, la démission de plusieurs cadres supérieurs et la prolifération de comptes qui utilisent le système de vérification des paiements lancé par Musk pour se faire passer pour des entreprises ou des personnalités.
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Cela a été détaillé par l’entreprise dans un message interne publié aujourd’hui par plusieurs médias américains, dans lequel Omnicon conclut que le risque pour les marques de ses clients a augmenté sur Twitter à « un niveau que la plupart considèrent comme inacceptable ».
Auparavant, plusieurs grandes entreprises avaient paralysé leur publicité sur la plateforme, notamment en raison de l’incertitude entourant la dérive que pourrait prendre le réseau social en raison des promesses de Musk de privilégier la liberté d’expression à la modération des contenus.
Bien que l’homme le plus riche du monde ait tenté de rassurer les annonceurs et ait évité pour l’instant d’imposer des changements majeurs dans la modération, les événements de ces derniers jours semblent continuer à éloigner la publicité, qui est sa principale source de revenus, de Twitter.
faux comptes vérifiés
Cette semaine, il suffit de s’abonner au service Twitter Blue pour semer la confusion sur le réseau.
Dans la plupart des cas, il s’agit de simples farceurs se faisant passer pour des entreprises ou des personnalités, mais le risque pour les marques est évident.
Ce vendredi, elle a annoncé que l’insuline, l’un de ses principaux produits, devenait gratuit, dans un message à fort impact et qui a obligé l’entreprise à sortir et à le démentir.
Bien que la baisse ait été encadrée dans une mauvaise journée générale pour le secteur de la santé, le cas d’Eli Lilly a illustré les dangers posés par le nouveau système de vérification des paiements, qui pour seulement 8 dollars et sans aucun type de contrôle permet d’accéder au symbole bleu qui pour années, il a distingué des comptes pertinents et dont l’identité avait été confirmée.
Confronté à des problèmes d’usurpation d’identité à répétition, Twitter a choisi vendredi de suspendre le nouveau Twitter Blue et de récupérer pour ses annonceurs le label gris « original » qu’il avait lancé quelques jours plus tôt et, quasi immédiatement, retiré sur ordre direct de Musk.
Selon les médias spécialisés, l’un des dangers pour Twitter est que justement à cette période de l’année de nombreux contrats publicitaires à long terme sont négociés avec les plus gros annonceurs, qui peuvent choisir d’aller vers d’autres plateformes.
Le Wall Street Journal, par exemple, cite aujourd’hui une source anonyme liée à une grande entreprise de produits de consommation qui prévoit d’arrêter ses publicités sur Twitter pendant au moins le premier trimestre de l’année prochaine et de déplacer un budget d’environ 10 millions de dollars vers TikTok, des services de streaming et Google.
