Le rapport de Robert Walters explore la manière dont les professionnels irlandais gèrent des charges de travail croissantes mais méconnues.
Selon les recherches de Robert Waltersles professionnels irlandais signalent une augmentation du travail en raison d'une « charge de travail fantôme » croissante, composée de tâches invisibles et non essentielles que les employés entreprennent souvent parallèlement à leurs principales responsabilités et activités.
Six participants irlandais sur dix à l'étude de Robert Walters ont déclaré qu'au cours de la dernière année, le champ de leur travail s'est élargi, sans être officiellement reconnu, reconnu ou accompagné d'un salaire supplémentaire ou d'une progression de carrière.
En réponse, les professionnels se retrouvent dans une situation où ils travaillent désormais plus d'heures (53 % des personnes interrogées). Près d'un répondant sur cinq déclare devoir souvent déléguer des tâches lorsque cela est possible. Seuls 16 % de ceux qui ont fourni leurs données ont même parlé à leur employeur de l'augmentation soudaine de la charge de travail.
Commentant cette annonce, Suzanne Feeney, responsable nationale chez Robert Walters Irlande, a déclaré : « De nombreuses organisations irlandaises sont actuellement confrontées à un environnement opérationnel plus difficile, confrontées à des pressions sur les coûts, à une concurrence accrue pour les meilleurs talents et à la nécessité d'en faire plus avec moins de ressources.
S'enflammer
Sur le lieu de travail, lorsque le niveau de travail augmente, cela s'accompagne souvent d'épuisement professionnel, de fatigue et d'insatisfaction générale. Le rapport révèle que pour gérer des responsabilités accrues, les employeurs doivent désormais se tourner vers les outils d'IA comme moyen de créer plus de temps. 37 % des travailleurs irlandais ont admis utiliser des outils d'IA pour gérer des tâches qu'ils ne seraient généralement pas en mesure de gérer.
Plus de deux participants sur cinq (42 %) ont expliqué que l'épuisement professionnel est un phénomène fréquent, tandis que 35 % l'ont signalé comme une expérience intermittente.
« Assumer de nouvelles responsabilités peut s'avérer précieux tant pour les individus que pour les organisations, en particulier lorsqu'il soutient la croissance et le renforcement des capacités », a déclaré Andrew Powell, directeur commercial chez Robert Walters.
« Mais si cet effort n'est pas reconnu ou géré efficacement, il peut entraîner une lassitude et des rendements décroissants, ayant un impact sur tout, de la prise de décision à la productivité globale. »
Powell a conseillé aux employeurs et aux dirigeants de garder un œil sur la façon dont le travail est réparti et si les employés sont soumis à des niveaux de pression croissants.
Il a déclaré : « Pour faire face à l'augmentation de la charge de travail, il faut avoir une plus grande visibilité sur les domaines où la pression s'accumule et y répondre avec la bonne combinaison de solutions, qu'il s'agisse de redistribuer le travail, d'investir dans les bons outils ou d'apporter une expertise temporaire si nécessaire.
« En fin de compte, les organisations qui parviennent à trouver le bon équilibre entre efficacité et charges de travail durables seront mieux placées pour maintenir leurs performances à long terme. »
