Michael Cronin, co-fondateur et directeur général d'OpenSky, discute du cadre d'IA gérée de l'entreprise et des raisons pour lesquelles il est optimiste quant à la technologie profonde irlandaise.
Le mois dernier, le Sommet international sur l'IA s'est tenu à Dublin dans le cadre de la présidence irlandaise du Conseil de l'Union européenne.
Parmi un certain nombre d'entreprises irlandaises qui ont exposé à l'événement figurait OpenSky, société de données, d'IA et de gouvernance basée à Naas, qui a dévoilé son nouveau Managed AI Framework – un service conçu pour aider les organisations du secteur public à faire progresser leurs projets d'IA « de manière responsable et fiable ».
« Essentiellement, il s'agit d'un service géré développé pour le secteur public qui fait passer l'IA du stade pilote au service réel, à grande échelle », explique Michael Cronin, cofondateur et directeur général d'OpenSky.
« D'après notre expérience, de nombreux organismes publics ont montré par le biais de projets pilotes que l'IA peut les aider à répondre à une demande croissante, mais peu de ces projets pilotes sont mis en service. Le cadre est conçu pour combler cette lacune, en fournissant la sécurité, la gouvernance et la gestion continue nécessaires pour déployer l'IA de manière responsable et fiable à grande échelle. «
« Nous concevons chaque solution autour d'un résultat de service mesurable, la connectons aux systèmes et données existants de l'organisation, aidons le personnel à l'adopter, puis l'exploitons en tant que service géré.
« La surveillance devient réelle »
Le Managed AI Framework, qui a été construit sur Microsoft Foundry, fonctionne sur quatre « piliers » : échelle, intégration, adoption et risque/sécurité/surveillance.
Cronin – qui a cofondé OpenSky en 2004 avec William Flanagan – explique à SiliconRepublic.com que la gouvernance traverse les quatre parties du modèle de service.
« Nous commençons par le résultat : le service que nous voulons améliorer et comment nous le mesurons », explique-t-il. « Nous connectons la solution aux systèmes et aux données dont l'organisation dispose déjà.
« Nous aidons le personnel à l'adopter, car un outil auquel personne ne fait confiance ni n'utilise n'apporte rien.
« Nous le gérons comme un service géré, surveillant les performances, la précision et les coûts au fil du temps, afin que l'organisation puisse voir ce qu'elle obtient et ce qu'elle coûte. »
Cronin ajoute que le service est conçu autour des systèmes et des données « établis de longue date » utilisés par les organisations du secteur public, ainsi que du niveau de responsabilité particulier au secteur public.
« Les organismes publics assument un autre type de responsabilité », dit-il. « Une décision doit être expliquée et défendue, c'est pourquoi nous concevons cela en gardant cela à l'esprit. La responsabilité humaine reste claire et les performances, la précision et les coûts peuvent être rapportés. »
Le respect des réglementations a également été pris en compte dans la conception du cadre, avec une conformité intégrée à la loi européenne sur l'IA, au RGPD et au NIS2.
Aux yeux de Cronin, un tel service est plus important que jamais pour les organisations du secteur public.
« La demande en matière de services publics ne cesse de croître, la stratégie nationale en matière de numérique et d’IA fixe des objectifs ambitieux et l’AI Office of Ireland a désormais été créé, la surveillance devient donc réelle », dit-il. « Dans le même temps, c'est dans l'écart entre un projet pilote réussi et un service en direct qu'une grande partie de la valeur est perdue.
« La clôture ne consiste pas simplement à adopter de nouvelles technologies. Il s'agit également de construire les bonnes fondations, la gouvernance et les compétences nécessaires pour que l'IA produise des résultats significatifs pour les organisations et leurs collaborateurs. »
Deep tech irlandaise
Cronin, un vétéran de l'industrie technologique depuis plus de 30 ans, se dit optimiste en ce qui concerne le secteur irlandais des technologies profondes.
« L’Irlande dispose d’institutions de recherche solides, de bons talents et d’une réputation croissante en matière de gouvernance de l’IA, ce qui compte à mesure que la réglementation s’installe », explique-t-il. « D'après mon expérience, le défi pour de nombreuses PME est qu'elles ne disposent pas d'une fonction de recherche dédiée pour transformer la recherche en produits et services commerciaux. Nous le faisons et cela fait une réelle différence. »
Cronin nous dit que la fonction de recherche d'OpenSky travaille avec des partenaires tels qu'Enterprise Ireland, CeADAR, l'Institut Alan Turing et l'Université d'Ulster, entre autres, et a produit de « vrais services », notamment un service de renseignement sur l'adoption soutenant l'élimination du cancer du col de l'utérus à travers l'Europe.
« Cette capacité à passer de la recherche à quelque chose que nous pouvons offrir aux clients est ce qui manque à de nombreuses PME, et c'est là que j'aimerais voir davantage de soutien aux PME en Irlande. »
Pour que les entreprises irlandaises de technologie profonde se développent, Cronin décrit quelques mesures « pratiques » qui, selon lui, feraient une grande différence.
D’une part, des termes IP plus simples. « Lorsqu'une PME apporte son personnel et sa connaissance du marché et souhaite faire évoluer le produit, elle devrait pouvoir posséder la propriété intellectuelle selon des conditions simples et convenues à l'avance », dit-il.
Cronin estime également que les PME devraient être capables de diriger des programmes de recherche, « et pas seulement de cofinancer ceux des universités ».
Il souligne également l'importance des doctorats industriels, « le parcours qui permet à un chercheur d'être employé dans l'entreprise, pour que la recherche se déroule à proximité du marché ».
Enfin, il met en lumière quelque chose de toujours important pour les entreprises pionnières : les compétences, y compris de nouvelles voies vers des rôles opérationnels en IA, « comme un apprentissage pour appliquer l’IA au fonctionnement d’une entreprise ».
