La plateforme de médias sociaux TikTok licencie des centaines d'employés dans son effectif mondial, dont un grand nombre d'employés en Malaisie, a annoncé vendredi l'entreprise, alors qu'elle se concentre sur une plus grande utilisation de l'IA dans la modération du contenu.
Deux sources proches du dossier ont déclaré plus tôt que plus de 700 emplois avaient été supprimés en Malaisie. TikTok, propriété du chinois ByteDance, a précisé plus tard que moins de 500 employés dans le pays étaient concernés.
Les salariés, dont la plupart étaient impliqués dans les opérations de modération des contenus de l'entreprise, ont été informés de leur licenciement par courrier électronique mercredi soir, ont indiqué les sources, qui ont requis l'anonymat car ils n'étaient pas autorisés à parler aux médias.
En réponse aux questions, TikTok a confirmé les licenciements et a déclaré que plusieurs centaines d'employés devraient être touchés dans le monde dans le cadre d'un plan plus large visant à améliorer ses opérations de modération.
TikTok utilise une combinaison de détection automatisée et de modérateurs humains pour examiner le contenu publié sur le site.
ByteDance compte plus de 110 000 employés dans plus de 200 villes à travers le monde, selon le site Internet de l'entreprise.
TikTok réduit ses effectifs en Malaisie en raison de nouvelles réglementations
L'entreprise technologique prévoit également de nouvelles réductions d'effectifs le mois prochain afin de consolider certaines de ses opérations régionales, a indiqué l'une des sources.
« Nous apportons ces changements dans le cadre de nos efforts continus pour renforcer davantage notre modèle opérationnel mondial en matière de modération de contenu », a déclaré un porte-parole de TikTok dans un communiqué.
La société prévoit d'investir 2 milliards de dollars à l'échelle mondiale dans la confiance et la sécurité cette année et continuera d'améliorer son efficacité, avec 80 % des contenus qui enfreignent les directives désormais supprimés par des technologies automatisées, a déclaré le porte-parole.
Les licenciements ont été signalés pour la première fois jeudi par le portail économique The Malaysian Reserve.
Les suppressions d'emplois surviennent alors que les entreprises technologiques mondiales sont confrontées à une pression réglementaire accrue en Malaisie, où le gouvernement a demandé aux opérateurs de médias sociaux de demander une licence d'exploitation d'ici janvier dans le cadre de la lutte contre la cybercriminalité.
La Malaisie a signalé une forte augmentation des contenus préjudiciables sur les réseaux sociaux plus tôt cette année et a exhorté les entreprises, dont TikTok, à renforcer la surveillance de leurs plateformes.
Avec les informations de Reuters