Starbucks a annoncé une croissance de ses ventes aux États-Unis pour la première fois en deux ans, alors que les efforts du directeur général Brian Niccol se sont concentrés sur le retour à ses racines de café et le lancement de nouvelles boissons protéinées pour attirer les clients.
L'entreprise a embauché Niccol de Chipotle Mexican Grill, où il a relancé la chaîne de burrito après une épidémie de salmonelle et a lancé l'option populaire « Chipotlanes » en libre-service.
Depuis sa prise de fonction en septembre 2024, Niccol a fait pression pour un menu simplifié, des plats fraîchement sortis du four et des tasses avec des messages manuscrits dans le cadre de son initiative « Retour à Starbucks ».
Niccol a également cherché à réduire les délais de service et à améliorer l'efficacité dans les magasins, mais est confronté à une technologie obsolète et à un réseau de fournisseurs fragmenté, selon un rapport de Reuters.
Starbucks a continué de manquer occasionnellement son objectif de maintenir le service en dessous de 4 minutes, a déclaré le PDG lors d'une conférence téléphonique post-résultats.
La croissance comparable des ventes dans les magasins corporatifs aux États-Unis est revenue à une augmentation due aux transactions pour la première fois en huit trimestres.
Les dépenses par commande ont augmenté de 1 % aux États-Unis, portées par les boissons à base d'espresso et de thé et par la popularité croissante de ses options de mousse froide, a déclaré Cathy Smith, directrice financière.
Starbucks a également revu à la baisse ses objectifs pour l'ensemble de l'année avant sa première journée des investisseurs sous la direction de Niccol jeudi à New York.
Le titre, qui a augmenté d'environ 14 % jusqu'à présent cette année, est en hausse d'environ 9 % en début de séance.
« Il faudra du temps pour que les investissements stratégiques que nous effectuons pour consolider nos bases opérationnelles se traduisent par une croissance durable des bénéfices », a ajouté Niccol.
Starbucks projette une année 2026 solide
Les ventes comparables ont augmenté de 4% en Amérique du Nord au cours du premier trimestre. L'entreprise a supprimé des centaines de magasins sous-performants, notamment son torréfacteur phare de Seattle, et a également tenté de réduire ses coûts d'exploitation.
Starbucks s'attend à ce que les ventes mondiales comparables des magasins pour l'exercice 2026 augmentent de 3 % ou plus, par rapport aux estimations d'une augmentation de 2,94 %.
En novembre, Starbucks a vendu le contrôle de ses opérations en Chine à Boyu Capital après des années de difficultés avec des ventes médiocres dans la région.
Les ventes dans la région ont augmenté de 7 % au cours du trimestre, contre une augmentation de 2 % au trimestre précédent.
Pourtant, les marges ont continué de se contracter, touchées par les droits d’importation imposés l’année dernière aux principaux exportateurs de café comme le Brésil.
Alors que Trump a réduit les droits de douane sur le café, les coûts des grains bruts sont déjà élevés en raison des droits de douane payés l'été dernier. Les tarifs, ainsi que les investissements de l'entreprise dans l'exploitation de ses magasins, ont réduit ses marges de 290 points de base au cours du trimestre considéré.
La société prévoit un bénéfice ajusté pour l'exercice 2026 compris entre 2,15 et 2,40 dollars par action, dont le point médian est inférieur aux estimations de 2,35 dollars. On s’attend à ce que la pression tarifaire commence à diminuer au cours du second semestre.
Starbucks a annoncé une augmentation de 4 % de ses ventes mondiales comparables au premier trimestre, contre une estimation de 2,25 %, selon les données compilées par LSEG.
