Shopify a mis ses outils basés sur l'intelligence artificielle (IA), notamment l'assistant Sidekick et la fonction de génération d'images, à la disposition d'un plus grand nombre d'utilisateurs lundi, dans le but d'accroître l'attrait de sa plate-forme de commerce électronique et de stimuler la croissance.
Les clients peuvent désormais utiliser son outil d'édition sur leurs smartphones pour améliorer les images utilisées dans le matériel promotionnel, y compris les courriels, a déclaré la société basée au Canada lors de son événement semestriel sur les produits. Auparavant, la fonctionnalité était limitée à l'édition d'images de produits en ligne.
Shopify a également étendu l'accès à Sidekick, son chatbot qui aide les commerçants dans leurs requêtes, y compris des informations sur le comportement des clients, qui est en test depuis l'année dernière avec plus de 2 000 utilisateurs.
La société a publié plus de 150 mises à jour conçues pour créer une plate-forme plus intégrée permettant aux commerçants de bénéficier d'une expérience unifiée et transparente pour développer leur activité, a déclaré Harley Finkelstein, président de Shopify.
La société avait annoncé le mois dernier qu'elle investirait dans le marketing après avoir prévu sa plus faible croissance trimestrielle des revenus en deux ans, envoyant ses actions à un plus bas de six mois et effaçant 25,25 milliards de dollars canadiens de valeur marchande ce jour-là.
Shopify inclut plus d'outils d'IA sur sa plateforme
La croissance de Shopify a grimpé en flèche pendant la pandémie, les commandes au domicile obligeant les consommateurs à se tourner vers l'Internet, mais l'inflation élevée et les dépenses de consommation incertaines de ces dernières années ont frappé sa base d'utilisateurs de base, les petites entreprises et les entreprises de taille moyenne.
Sa capitalisation boursière a chuté de plus de moitié par rapport au sommet de novembre 2021 pour atteindre 112,67 milliards de dollars canadiens (82,22 milliards de dollars) aujourd'hui.
Certains analystes voient cependant la récente faiblesse comme une opportunité d’achat.
« L'investissement en R&D de SHOP éclipse celui de ses pairs, culminant dans une gamme inégalée de fonctionnalités et de capacités qui maintiennent l'entreprise à l'avant-garde », ont déclaré les analystes de JPMorgan, ajoutant que la société n'a pénétré que 11 % de son marché utile total évalué à 60 000 $. million de dollars. .
Avec les informations de Reuters
