Un ancien employé de Meta a témoigné ce mardi devant une sous-commission du Sénat américain que la société mère de Facebook et Instagram était consciente du harcèlement et d’autres préjudices qui affectent les adolescents sur ses plateformes, mais n’y répondait pas.
L’employé, Arturo Bejar, a travaillé sur Wellbeing pour Instagram de 2019 à 2021 et était auparavant directeur de l’ingénierie pour l’équipe Protect and Care de Facebook de 2009 à 2015, a-t-il déclaré.
Bejar témoigne devant la sous-commission judiciaire du Sénat sur la vie privée, la technologie et le droit lors d’une audience sur les médias sociaux et leur impact sur la santé mentale des adolescents.
“Es hora de que el público y los padres comprendan el verdadero nivel de daño que plantean estos ‘productos’ y es hora de que los usuarios jóvenes tengan las herramientas para denunciar y suprimir el abuso en línea”, dijo en declaraciones escritas facilitadas antes de l’audience.
Le témoignage de Bejar intervient au milieu d’une campagne bipartite au Congrès pour adopter une législation qui obligerait les plateformes de médias sociaux à fournir aux parents des outils pour protéger les enfants en ligne.
L’objectif de son travail chez Meta était d’influencer la conception de Facebook et d’Instagram afin que les utilisateurs adoptent des comportements plus positifs et de fournir aux jeunes des outils pour gérer les expériences désagréables, a déclaré Bejar lors de l’audience.
Meta a déclaré dans un communiqué qu’elle s’engage à protéger les jeunes sur Internet, soulignant son soutien aux mêmes enquêtes auprès des utilisateurs que Bejar a citées dans son témoignage et sa création d’outils tels que les notifications anonymes de contenus potentiellement blessants.
« Chaque jour, d’innombrables personnes à l’intérieur et à l’extérieur de Meta travaillent sur la manière de contribuer à assurer la sécurité des jeunes en ligne », indique le communiqué de Meta. « Tout ce travail continue »
Bejar a déclaré aux sénateurs qu’il rencontrait régulièrement des hauts dirigeants de l’entreprise, dont le PDG Mark Zuckerberg, et qu’il avait le sentiment qu’ils soutenaient le travail à l’époque. Cependant, il a conclu plus tard que les dirigeants avaient décidé « à plusieurs reprises de ne pas aborder cette question », a-t-il déclaré.
Dans un e-mail de 2021, Bejar a pointé Zuckerberg et d’autres cadres supérieurs vers des données internes révélant que 51 % des utilisateurs d’Instagram avaient signalé avoir eu une expérience mauvaise ou nuisible sur la plateforme au cours des sept derniers jours et que 24,4 % des enfants entre 13 et 15 ans. avait déclaré avoir reçu des avances sexuelles non désirées.
Elle leur a également déclaré que sa propre fille de 16 ans avait reçu des commentaires misogynes et des photos obscènes, sans qu’il n’existe d’outils adéquats pour signaler ces expériences à l’entreprise. Il le journal Wall Street a d’abord signalé l’existence de l’e-mail.
Dans son témoignage, Bejar a raconté que lors d’une réunion, Chris Cox, directeur de produit de Meta, était capable de citer de mémoire des statistiques précises sur les méfaits causés aux adolescents.
« J’ai trouvé cela déchirant parce que cela signifiait qu’ils savaient et qu’ils n’agissaient pas en conséquence », a déclaré Bejar.
Avec les informations de Reuters
