La société de commerce électronique Mercado Libre a introduit la fonction « Clips » sur sa plateforme, avec laquelle ses vendeurs peuvent publier des vidéos pour étendre plus facilement la diffusion de leurs produits, ainsi que transformer l’expérience d’achat et de vente.
Selon le responsable de la place de marché de l’entreprise, Luis Pedraza, la section vidéo offrira aux acheteurs une nouvelle façon d’en savoir plus sur les produits, tandis que les vendeurs disposeront d’un canal supplémentaire pour atteindre les acheteurs potentiels.
« Nous sommes confrontés au défi d’évoluer et de nous améliorer année après année, en offrant à nos partenaires de nouvelles et meilleures expériences de vente. Pour cette raison, nous avons développé un outil qui s’adapte aux nouvelles habitudes des utilisateurs, offrant un contenu rapide et dynamique et un format flexible pour créer et apprendre », a-t-il déclaré.
En ce sens, Mercado Libre a indiqué qu’il compte plus de 600 visites par seconde et plus de 300 millions de produits répertoriés, cette fonctionnalité est donc présentée comme un moyen innovant pour les gens de découvrir de nouveaux articles, améliorant l’expérience d’achat en offrant un plus ludique et navigation interactive.
Comment utiliser les clips efficacement ?
Selon les entreprises, les vidéos doivent être enregistrées dans un format vertical d’une durée de 10 à 60 secondes et se concentrer sur un seul produit, en respectant les règles de publicité et de marketing pour chaque catégorie.
Chaque clip serait lié à une publication et le processus d’achat se ferait avec le vendeur du produit. En outre, cela permettra de surveiller les métriques de visionnage, ce qui permet de mieux comprendre quel contenu fonctionne le mieux et de détecter les domaines d’opportunités commerciales.
La solution est en phase de test initial avec un groupe restreint de vendeurs, qui reçoivent une assistance et une formation spécifique de Mercado Libre pour apprendre à l’utiliser.
