Pour Isidora Olave, une jeune chilienne, les centres commerciaux appartiennent déjà au passé, puisqu'elle choisit désormais de faire ses achats chez Shein, Temu ou Aliexpress, les célèbres boutiques en ligne chinoises aux prix ultra bas, dont la concurrence féroce a conduit l'Amérique latine à mettre en œuvre des mesures de protection pour votre commerce de détail.
Olave et ses amis, étudiants universitaires actifs sur les réseaux sociaux et passionnés de « ultra fast fashion » (fast fashion à prix défiant toute concurrence), s’inscrivent dans une tendance mondiale de consommateurs qui achètent selon leurs besoins et leur convenance.
«Je l'ai acheté chez Shein, parce que j'en avais besoin pour une occasion précise et c'était moins cher que de l'acheter ici au Chili», explique cet étudiant en médecine dentaire de 20 ans.
Elle vient d'ouvrir un nouveau colis en provenance de Chine : un T-shirt, une jupe et des autocollants à paillettes, le tout pour 15 dollars, soit la moitié de ce qu'elle aurait dépensé dans un magasin local, dit-elle.
Statista, un site spécialisé dans les données, rapporte qu'en 2022 le commerce en ligne a transporté 122 milliards de dollars en Amérique latine et qu'il pourrait atteindre 200 milliards d'ici 2026.
AliExpress, Shein et Temu mènent cette expansion majeure, réaffirmant l’influence croissante de la Chine dans la région, historiquement zone d’influence américaine. Cela indique un autre signe de progrès pour le pays asiatique, qui prévoit d'inaugurer le mégaport de Chancay au Pérou lors du sommet de la Coopération économique Asie-Pacifique (APEC) qui se déroule cette semaine à Lima.
Fort d'un coup de pouce obtenu grâce à la pandémie, le modèle économique de Shein ou Temu consiste à proposer des produits à des prix très bas après avoir acheté directement auprès des fournisseurs et des accords avec des entreprises de logistique.
À la douane de Santiago, Chie, le mouvement est continu : chaque jour, ils examinent – et libèrent – plus de 80 000 colis, dans le but de contrôler la contrebande de produits et de drogues.
Alors qu’en 2023, ils ont reçu 20 millions d’envois, en 2024, ils devraient atteindre 30 millions. Au cours des cinq dernières années, la réception des colis a augmenté de près de 1 000 %.
« Faire face à tous les risques et à ce qu'implique opérationnellement cette augmentation massive des expéditions a été un défi de taille », commente María José Rodríguez, chef du Département d'inspection des douanes métropolitaines du Chili.
Pour protéger l'industrie locale et augmenter les revenus, le Chili et le Brésil ont supprimé les exonérations fiscales pour les achats à l'étranger de moins de 41 dollars et 50 dollars, respectivement.
Le Mexique a également annoncé le renforcement des contrôles sur cette activité commerciale.
Cependant, certains experts doutent que ces taux tarifaires soient capables de stopper ce nouveau type de consommation, qui suscite des inquiétudes dans plusieurs secteurs.
Shein est l'une des principales boutiques en ligne en croissance en Amérique latine
En octobre, l'Union européenne a annoncé une enquête sur Temu pour des ventes présumées de produits illicites via ces plateformes.
Il existe également un risque de dépendance potentielle.
« La nuit, au lieu de regarder une série, beaucoup de gens s’assoient devant un écran pour se promener, se promener, regarder ; acheter ou ne pas acheter », décrit Verónica Massonier, psychologue experte des marchés et des tendances.
Les consommateurs sont motivés à « profiter du neuf et du remplacement », ajoute-t-il, tout en prévenant qu'il s'agit d'un plaisir « très éphémère ».
Au bout d'un moment, l'achat n'a plus d'importance. Surstimulés par les réseaux sociaux, les jeunes sont les plus vulnérables, notamment dans la consommation de fast fashion dans les boutiques en ligne.
« C'est purement une question d'opportunité, entre une offre très bon marché pour des personnes qui ont cessé de considérer les vêtements comme un produit durable », explique la journaliste Sofía Calvo, consultante en durabilité de la mode.
En mai 2023, des membres du Congrès américain ont demandé une enquête sur Temu et Shein, entre autres sociétés, pour exploitation présumée du groupe ethnique musulman ouïghour dans la région du Xinjiang, à l’ouest de la Chine.
Selon l’ONU, l’industrie de la mode est responsable de plus de 8 % des émissions de gaz à effet de serre et de 20 % des eaux usées à l’échelle mondiale.
Pendant ce temps, Shein continue de renforcer sa présence en Amérique latine, puisque son président pour la région, Marcelo Claure, a assuré que le géant de la boutique en ligne et de la fast fashion souhaitait « installer 2 000 usines » au Brésil.
« Le Brésil va devenir une plaque tournante des exportations pour fabriquer et livrer le produit en Amérique latine », a-t-il déclaré l'année dernière dans une interview accordée au portail d'information 360.
Avec les informations de l'agence.
