Jüsto a un objectif clair : consolider son activité au Mexique. En 2024, la startup mexicaine fête ses cinq ans et a annoncé une levée de capital de 70 millions de dollars, menée par General Atlantic.
Carlos Ranero, chef de la croissance, et Ricardo Weder, PDG et co-fondateur de Jüsto, dans une interview exclusive avec Forbes Mexiqueils ont expliqué comment ils allaient accélérer leur croissance dans le pays, ainsi que leurs projets de consolidation de l'opération nationale.
« (Sur ce financement) 50 millions de dollars proviennent d'investisseurs et 20 millions d'un prêt que HSBC nous accorde », a déclaré Weder.
Jüsto est ainsi devenue la première entreprise technologique à bénéficier d'un financement à risque de la banque.
Cette nouvelle est une bouffée d'air frais pour l'entreprise mexicaine, surtout après que les dernières années aient été désertes en termes de capital-risque (VC) pour cette startup et d'autres de la région.
Selon le rapport Status of Venture Capital in Latin America 2023, l’année dernière, l’Amérique latine a connu son plus faible volume d’investissement en capital-risque au cours des cinq dernières années.
« Les dernières années n'ont pas été particulièrement bonnes en termes d'accès au capital pour les startups, en termes de changement de sentiment du marché, les investissements se sont un peu taris, surtout dans les cycles de croissance, dans les grands tours, et cela nous donne C'est un plaisir d'avoir la confiance de nos investisseurs et de continuer à parier sur Jüsto. Nous sommes dans une industrie où nous sommes en concurrence avec de grands titans et nous sommes très heureux qu'à chaque fois notre excellence opérationnelle, mais aussi notre technologie, commence à faire la différence », a reconnu le PDG.
Ce capital, a déclaré Weder, sera investi au Mexique. « Jüsto a levé plus de 300 millions de dollars, plus de 90 % de cet investissement a été investi au Mexique », a-t-il commenté, son engagement reste donc dans le pays et laissera les expansions internationales pour plus tard, mais maintiendra ses opérations au Mexique. Brésil et Pérou.
« Ce qui est clair, c’est : se concentrer sur le Mexique et s’étendre à de nombreuses autres villes », a-t-il déclaré.
Les objectifs de Weder sont d'augmenter la capacité opérationnelle et les infrastructures, de s'étendre à d'autres villes, dont Guadalajara, puisqu'elle opère actuellement à Mexico, Monterrey et Querétaro, ainsi que d'investir dans la technologie.
« Nous voulons parvenir à une hyper-personnalisation grâce à la technologie et à l'expérience utilisateur et être en mesure de soutenir l'utilisateur avec plus de données et plus d'outils afin qu'il puisse prendre de meilleures décisions et atteindre ses objectifs en matière de nutrition, de budget et autres », a-t-il expliqué.
L’un des défis auxquels Jüsto a été confronté est l’inflation. « Même si l'on dit que cela diminue, l'écart est déjà là, c'est pourquoi nous utilisons la personnalisation pour vous proposer des coupons faits pour vous, adaptés à vos besoins », a déclaré Carlos Ranero. Tandis que Weder a ajouté qu’ils espèrent que la situation se stabilisera.
Un autre problème est la faible pénétration des achats dans les supermarchés au Mexique, par rapport à d’autres régions du monde. Cependant, Weder est optimiste : « nous pensons que dans les trois prochaines années, nous assisterons à une croissance exponentielle qui nous rapprochera de pays où la pénétration est beaucoup plus forte, comme les États-Unis ou la Chine ».
Au Mexique, selon les chiffres de la 19e Étude sur les habitudes des internautes au Mexique 2023, 35 % des internautes achètent le supermarché en ligne, et il se classe au 12e rang parmi les activités réalisées par les internautes.
« Évidemment, nous savons que les achats dans les supermarchés, aujourd'hui et demain, sont omnicanaux », a déclaré Ricardo Weder, « ce qui est sûr, c'est que les achats en ligne vont beaucoup croître, ce qui est actuellement très faible par rapport aux achats physiques, et sera complémentaire. Il dépendra en grande partie de la manière dont nous pouvons, en tant qu’entreprises numériques, utiliser la technologie et les données pour offrir des différentiels d’achat.
Parmi leurs projets futurs figurent celui de renforcer leur propre marque, où ils possèdent déjà 400 produits, de continuer à soutenir les PME mexicaines, puisque 70 % des produits qu'ils vendent au Mexique proviennent de ces entreprises, et de renforcer leur accélérateur pour continuer à les aider à se professionnaliser. . « À terme, nous aimerions pouvoir commencer à investir dans certains d'entre eux », a déclaré Weder.
De même, Weder était enthousiasmé car après cinq ans à la tête de l'entreprise, ils ont réussi à consolider et à approfondir leur compréhension du marché et la manière d'être efficace sur le plan opérationnel et technologique. Quelque chose qui leur permettra de profiter de l'opportunité qu'ils voient : satisfaire les nouvelles expériences d'achat que recherchent les consommateurs.
« Cela me passionne beaucoup car nous disposons déjà d’une infrastructure et de bases solides pour commencer à générer des différenciateurs très clairs pour nos utilisateurs. L'opportunité est énorme, les utilisateurs recherchent de nouvelles expériences d'achat, ils veulent être surpris, mais en fin de compte, dans la partie alimentaire et périssable, ils veulent avoir la confiance et la sécurité d'avoir une très bonne qualité », a-t-il déclaré. a déclaré.
Ils prévoient de clôturer 2024 avec une croissance de 100 % des opérations au Mexique et s'attendent à ce qu'elle soit plus importante l'année prochaine. Et pour le moment, ils ne cherchent pas à le rendre public.
« Ce qui m'excite beaucoup, c'est que je pense que toutes les startups qui ont réussi à surmonter le pire de la tempête, nous sommes toutes des entreprises beaucoup plus résilientes, plus matures, plus solides qu'il y a deux ou trois ans. . Je crois qu'un très bel avenir s'annonce pour toutes les entreprises qui ont traversé la partie la plus dure de la tempête, qui n'est pas encore terminée, et nous verrons de grands succès », a-t-il assuré.
