Costco, le détaillant de vente en gros réservé aux membres, met en œuvre de nouvelles règles d'entrée qui obligeront les membres à scanner leur carte dans le magasin et, dans certains cas, à présenter une pièce d'identité avec photo afin d'empêcher les gens d'acheter en utilisant l'adhésion de quelqu'un d'autre.
Faits marquants
Dans l'état actuel des choses, les acheteurs entrant chez Costco montrent généralement rapidement leur carte de membre à une personne travaillant à l'entrée du magasin et sont autorisés à continuer à l'intérieur, sans présenter à nouveau leur carte jusqu'à la caisse (qui est en grande partie en libre-service).
Mais dans les mois à venir, a indiqué le magasin dans un article publié sur son site Internet, les gens devront scanner physiquement le code-barres de leur carte via une machine qui affichera le compte du membre et la photo qui y est associée pour vérifier son identité.
Si le compte n'a pas de photo, il sera demandé à la personne de présenter une pièce d'identité valide avec photo correspondant au nom figurant sur la carte de membre.
Les non-membres pourront toujours entrer dans le magasin pour faire des achats avec les membres, mais les nouvelles règles limiteront les personnes donnant leur carte à des amis ou à la famille et permettront à plusieurs ménages de faire des achats en utilisant le même abonnement.
Il existe deux types d'abonnements familiaux Costco : un abonnement Gold Star qui coûte 60 $ par an et un abonnement exécutif qui coûte 120 $ et offre 2 % de récompenses sur les achats éligibles (les deux permettent à deux personnes d'être membres enregistrés).
Costco a commencé à tester le nouveau système dans une poignée de magasins en janvier.
grand nombre
119 millions. C'est le nombre de titulaires de carte que Costco comptait en 2022, selon ABC. Cette année-là, l’entreprise a gagné 4,2 milliards de dollars en cotisations.
PROMU
Contexte clé
Costco est le dernier service basé sur l'adhésion à resserrer ses règles en matière de partage de compte. L'année dernière, Netflix a mis en place une nouvelle mesure anti-partage de mot de passe qui interdisait l'utilisation d'un compte en dehors du domicile du titulaire du compte. Désormais, si quelqu'un se connecte à un compte depuis un emplacement qui n'est pas enregistré comme « domicile », le service de streaming enregistre ce changement et, après un certain temps, coupe l'accès. Les membres n'appartenant pas au ménage peuvent être ajoutés à un compte moyennant des frais supplémentaires, ce qui reste moins cher que l'achat d'un tout nouvel abonnement.
Netflix a déclaré avoir ajouté 9 millions de nouveaux abonnés entre la mise en œuvre des nouvelles politiques fin mai et octobre dernier. Disney+ a annoncé son intention de faire de même en septembre et commencerait à facturer davantage les membres qui partagent leur compte. Sam's Club, un autre détaillant en gros et concurrent direct de Costco, a mis en place un nouveau système de carte de membre numérique qui rend plus difficile pour les membres de partager leur compte avec des tiers. Les membres peuvent toujours obtenir une carte physique s'ils en font la demande, mais la norme est désormais de créer un compte dans l'application Sam's Club, qui ne peut pas être connecté simultanément sur plusieurs appareils.
