Bárbara Oliveira Medeiros explique comment le changement, bien qu'intimidant, conduit souvent à une évolution de carrière significative.
Bárbara Oliveira Medeiros d'Amgen, analyste spécialisée dans les systèmes d'entreprise SI, a toujours été attirée par les mathématiques, les chiffres et la chimie. L'ingénierie était donc, pour elle, une « solution naturelle ».
Elle a déclaré à SiliconRepublic.com : « J'ai étudié le génie chimique au Brésil et j'avais initialement prévu de concentrer ma carrière sur les opérations industrielles. Tout a changé après avoir obtenu mon diplôme et j'ai été initié aux systèmes d'historien des données lors d'un stage. »
Lorsqu'elle a vu comment des bases de données spécialisées pouvaient capturer et organiser les informations sur les processus provenant de l'usine, ses yeux se sont ouverts sur l'intérêt d'appliquer les données dans des contextes opérationnels.
« Au cours de quelques années, j'ai développé une expertise dans les données et la technologie. Ce chemin m'a conduit en Irlande et à Amgen, ce qui m'a donné l'opportunité de combiner mon expérience en ingénierie avec l'analyse de données et les systèmes d'entreprise. »
Vous avez travaillé dans divers secteurs : comment développer les compétences pour répondre aux attentes ?
Travailler dans plusieurs secteurs m'a appris que même si chacun a son propre langage, ses priorités et son rythme, de nombreuses compétences de base sont les mêmes. Quel que soit le secteur d’activité, la clé est de rester curieux et d’apprendre rapidement lorsque les contextes techniques changent. D'après mon expérience, une constante consiste à utiliser les données pour comprendre les opérations, identifier les opportunités et aider les collègues à travailler plus efficacement.
J'écoute attentivement, je comprends ce qui compte le plus pour chaque équipe, puis je connecte cela aux outils techniques disponibles. L’aspect technique est important, tout comme la compréhension du problème commercial derrière la demande. Lorsque vous pouvez faire les deux, il devient beaucoup plus facile d’ajouter de la valeur.
Vous avez déménagé pour votre carrière, avez-vous des conseils pour gérer votre changement professionnel ?
Déménager du Brésil vers l’Irlande a été un grand changement. C’était aussi l’une de mes meilleures décisions de vie. Mon conseil est d'être ouvert aux nouvelles opportunités, même si elles ne font pas partie de votre plan de carrière initial. Et même si un grand changement dans votre vie professionnelle peut être inconfortable, c’est aussi là que se produit la plus grande croissance. Un nouveau rôle, un nouveau pays et une nouvelle culture nécessitent tous beaucoup d'ajustements, alors laissez-vous le temps de vous installer.
Lorsque j'ai déménagé, j'ai eu de la chance pour deux raisons. Premièrement, les Brésiliens et les Irlandais ont beaucoup en commun : ils sont chaleureux, amicaux et ont un grand cœur. Cela m’a permis de m’installer plus vite que prévu, malgré le changement de météo. Mon autre grand avantage était de travailler pour Amgen. J'ai rejoint l'entreprise en février 2025 et dès le premier jour, j'ai été accueilli et soutenu.
Quel est votre quotidien type, si une telle chose existe ?
Il n’y a pas de journée type et c’est l’une des choses que j’apprécie le plus dans mon travail. La seule constante est l’accent mis sur la résolution de problèmes dans tous les départements et fonctions. Des collègues viennent dans mon équipe avec des défis liés aux données, aux rapports ou à l'efficacité des processus. Notre travail consiste à trouver des solutions qui rendent leur travail plus facile et plus productif. Cela peut impliquer d'automatiser une partie d'un processus, d'améliorer l'accès à l'information ou d'aider les équipes à utiliser les données plus efficacement dans la prise de décision.
Certains jours sont soigneusement planifiés, tandis que d’autres peuvent changer rapidement en cas d’urgence. Cela signifie que j'alterne souvent entre les discussions techniques, les priorités commerciales et les conversations sur les projets. Je trouve que la variété rend les choses intéressantes et rend mon travail vraiment gratifiant.
Quelles compétences utilisez-vous dans votre rôle et sont-elles inattendues ?
L'expertise technique est cruciale et lorsque je suis entré dans ce domaine, je m'attendais à ce qu'elle se concentre principalement sur les systèmes et l'analyse des données. Cependant, au fil du temps, j’ai réalisé que la communication était tout aussi importante. Une grande partie de mon rôle consiste à comprendre les défis auxquels mes collègues sont confrontés et comment je peux appliquer mes connaissances pour proposer des solutions qui les soutiennent. Cela signifie que je dois écouter attentivement, poser les bonnes questions et expliquer clairement les concepts techniques.
En commençant à me concentrer sur la gestion des personnes, je développe des compétences en leadership. Même si je travaille dans un domaine technique, il reste vital d’instaurer la confiance, de soutenir ses collègues et de faire avancer les projets grâce aux personnes.
Y a-t-il des compétences particulières qui semblent les plus importantes ?
La résolution de problèmes est une compétence essentielle car on ne peut pas aborder chaque défi de la même manière. Notre travail commence lorsque quelqu’un nous soumet un problème et nous demande comment les données ou la technologie peuvent l’améliorer. L'adaptabilité est également essentielle car la technologie évolue rapidement et chaque service a des besoins, des priorités et des pressions différents. Ces compétences s'appuient sur les bases techniques nécessaires au travail.
Cependant, la communication est également essentielle, car les bonnes idées n’ont d’impact que lorsque les gens les comprennent et peuvent travailler ensemble autour d’elles. Vous avez toujours besoin d’une solide compréhension technique, mais ce qui fait vraiment la différence, c’est de pouvoir connecter cette expertise aux besoins réels de l’entreprise. C’est ce qui transforme un outil en quelque chose qui améliore véritablement la façon dont les gens travaillent.
En tant que personne qui supervise les équipes et le travail sur des projets, comment garantissez-vous un environnement collaboratif ?
Mon équipe se concentre sur la résolution des défis au sein de l'entreprise. Il est donc important de créer un environnement dans lequel mes collègues se sentent à l'aise pour proposer des idées et des solutions. La communication bidirectionnelle est également essentielle ; plutôt que de traiter un défi commercial uniquement comme un problème technique, nous écoutons attentivement, comprenons le besoin réel et travaillons ensuite ensemble sur une solution. La culture d'entreprise d'Amgen rend ce type de collaboration possible. Cela nous permet de travailler de manière ouverte et solidaire dans différents départements et fonctions, dans le but commun de soutenir les patients.
Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans votre rôle ?
J'ai la chance de travailler avec des personnes vraiment talentueuses. Mes collègues possèdent une véritable expertise approfondie et apportent diverses perspectives pour rendre les processus plus rapides et plus efficaces. Travailler dans la technologie signifie également que mon rôle continue d'évoluer. J'apprends constamment sur le tas et je trouve cela très motivant.
Ce que j’apprécie le plus, c’est le sentiment que mon travail a un impact positif sur le monde réel. Je suis capable d'établir un lien clair entre la prise de décision fondée sur les données et la fourniture de médicaments aux personnes qui en ont besoin – c'est vraiment gratifiant.
