Le fournisseur de logiciels et de technologies de vente au détail CDK Global a commencé à restaurer les systèmes utilisés par plus de 15 000 établissements de vente au détail en Amérique du Nord, a déclaré dimanche la société dans un communiqué, ajoutant qu'elle s'attend à ce que le processus prenne « plusieurs jours ».
« Nous continuons à collaborer activement avec nos clients et à leur proposer des moyens alternatifs de mener leurs affaires », a déclaré CDK dans un communiqué envoyé par courrier électronique.
La semaine dernière, un distributeur qui a reçu une lettre de CDK a déclaré que la société l'avait informé que la mise en service des systèmes pourrait prendre encore plusieurs jours.
L'entreprise, qui fournit des logiciels aux concessionnaires automobiles, a brièvement fermé tous ses systèmes mercredi, affirmant qu'elle enquêtait sur un cyberincident.
CDK Global commence à restaurer ses systèmes après qu'une cyberattaque ait touché des milliers de détaillants
Les détaillants automobiles américains Sonic Automotive et Penske Automotive ont signalé un impact sur leurs opérations vendredi, alors que CDK a connu une troisième journée consécutive de panne.
Bloomberg News avait précédemment rapporté qu'un groupe de pirates informatiques revendiquant la responsabilité d'une cyberattaque contre les systèmes logiciels de CDK avait exigé des millions de dollars de rançon pour mettre fin à l'attaque.
La société d'investissement Brookfield Business Partners a acheté CDK en avril 2022 pour 6,41 milliards de dollars, devenant ainsi le dernier grand fournisseur de logiciels coté en bourse pour les concessionnaires et les constructeurs automobiles.
Avec des informations de Reuters.