Conor Hughes d'Amgen explore l'industrie irlandaise de la biotechnologie et la manière dont une formation précoce en STEM peut être la porte d'entrée vers une future carrière.
Associé au développement de processus en inspection chez Amgen, la première incursion de Conor Hughes dans l'espace STEM a en fait commencé dès l'enfance.
Il a dit SiliconRepublic.com : « L'industrie biotechnologique me paraissait logique, étant donné son implantation en Irlande. Cependant, mon intérêt pour la science a commencé bien plus tôt, quand j'étais enfant. Mes grands-parents m'emmenaient chaque année à l'exposition des jeunes scientifiques et, de six à douze ans, je n'ai jamais manqué une exposition à la Science Gallery de Trinity.
« Dès mon plus jeune âge, je me suis intéressé à la science et à la découverte. Au fur et à mesure que je progressais dans mes études de premier cycle et de maîtrise en génie chimique à l'UCD, l'importance économique de l'industrie est devenue plus évidente. Il était également clair que la biotechnologie offrait de nombreuses opportunités de croissance. »
Dans le cadre de son programme de maîtrise, Hughes a effectué un stage de 12 mois chez Amgen et désireux de continuer dans ce domaine, il a expliqué qu'un programme d'études supérieures « lui semblait être une prochaine étape naturelle ».
Il a déclaré : « J’avais déjà une bonne idée de la culture et je pouvais me lancer rapidement, tout en ayant encore beaucoup à apprendre. »
Pouvez-vous décrire une journée type dans votre rôle ?
Habituellement, ma journée commence par une évaluation de nos performances d’inspection lors d’une réunion interfonctionnelle. Nous revenons sur les 24 heures précédentes, voyons comment l'unité de développement de processus a fonctionné, puis envisageons le lendemain. Je fais partie de l'équipe de support commercial et une partie clé de mon rôle est axée sur la résolution de problèmes afin de garantir que nous tirons le meilleur parti de nos machines d'inspection. Travailler avec des collègues de différentes fonctions pour trouver des solutions est également important.
Il y a aussi un côté technique dans ce métier, nos machines d'inspection peuvent traiter jusqu'à 400 flacons et 300 seringues par minute et je développe des outils de vision qui utilisent le traitement d'images pour identifier d'éventuels défauts.
Ce que je préfère dans mon travail, c'est la variété. Je peux passer une partie de la journée en réunion à discuter d'un problème ou d'une nouvelle technologie, puis me rendre dans l'atelier de fabrication et mettre en œuvre la solution. Il est très gratifiant de développer une idée depuis l’étape de discussion jusqu’à sa mise en pratique physique.
Vos responsabilités et votre charge de travail ont-elles changé à mesure que le programme progressait ?
Le programme a une progression naturelle. Dès le début, cela m'a permis de découvrir différents départements. Les diplômés sont censés assister à des réunions, poser des questions et travailler avec des collègues expérimentés. J'apprécie donc vraiment de faire partie des conversations d'équipe.
À mesure que votre expérience grandit, les gens commencent à venir vers vous plus souvent, ce qui constitue une reconnaissance de votre évolution. Au fur et à mesure que ma connaissance des processus s'est accrue, je suis devenu un point de contact établi pour mes collègues, y compris les cadres supérieurs.
Un exemple récent était celui de travailler en tant que responsable de l'inspection pour l'introduction d'un nouveau produit sur site. Au fur et à mesure de ma progression, j'ai eu davantage d'interactions, non seulement entre les fonctions en Irlande, mais également à travers le réseau Amgen au sens large. Par exemple, je travaille avec des collègues d'autres sites Amgen, notamment en Californie et à Porto Rico, sur les développements en matière d'inspection visuelle et d'apprentissage profond.
Quelles compétences avez-vous développées depuis que vous faites partie du programme de l'entreprise ?
Mes compétences en communication et en résolution de problèmes se sont considérablement développées. Dans un environnement biotechnologique en évolution rapide, il ne suffit pas d’avoir une idée ou une solution en tête. Vous devez être capable de l’expliquer clairement pour que les autres puissent le comprendre, le remettre en question et vous aider à le faire avancer. Le dépannage constitue également une grande partie de mon rôle et ma participation au programme a amélioré ma capacité à résoudre un problème et à parvenir à une solution viable. J'ai également développé mes compétences techniques sur le terrain en matière d'inspection, d'ingénierie de vision et de traitement d'images.
En plus du programme lui-même, Amgen met fortement l'accent sur le développement professionnel continu. Par exemple, il existe un forum hebdomadaire de partage de technologies où des personnes de différents départements informent les autres sur les évolutions dans leur fonction. Il vous donne une exposition à des domaines techniques qui dépassent votre propre rôle quotidien.
Quels ont été les aspects les plus difficiles de la vie professionnelle depuis que vous avez suivi ce programme ?
La gestion de projets variés est l'un des aspects les plus difficiles du programme. D’une part, cela donne aux participants une véritable expérience, mais en même temps, passer d’un projet à un autre peut nécessiter quelques ajustements. Le travail posté et le fait de commencer tôt entraînent une courbe d'apprentissage abrupte, mais ils offrent également l'occasion de nouer des liens étroits avec les collègues qui travaillent par équipes et d'assumer davantage de responsabilités.
Recommanderiez-vous le programme d'études supérieures d'Amgen à d'autres ?
Absolument. Il existe une grande variété de rôles et la possibilité d'évoluer entre les départements et d'élargir votre expérience constitue un avantage majeur au début de votre carrière. La culture d'entreprise d'Amgen signifie qu'il est facile de parler à un collègue pour découvrir ce qu'il fait et en apprendre davantage sur son service.
L'apprentissage transversal occupe une place importante dans la culture d'ici. Récemment, les diplômés ont participé à une formation au NIBRT, où nous avons acquis une expérience pratique sur les lignes de remplissage et réalisé des activités liées à la fabrication commerciale. Bien que mon rôle soit axé sur l’inspection, le cours s’est avéré utile car il m’a permis de mieux comprendre d’autres parties du processus.
Amgen propose également d'excellentes activités sociales, notamment des sports, des collectes de fonds et du bénévolat. La combinaison d’apprentissage technique, de développement de carrière et de communauté constitue une grande partie de ce qui rend l’expérience si enrichissante.
Quels conseils souhaiteriez-vous donner aux futurs diplômés qui débutent ?
Allez-y. Plus vous êtes prêt à assumer des responsabilités, plus vous acquerrez d’expérience. Discutez avec les managers et les autres diplômés de ce qu'implique leur travail quotidien. Suivez l'approche « demandez et vous recevrez ». S'il y a quelque chose que vous souhaitez apprendre ou dans lequel vous vous impliquez, les gens feront de leur mieux pour vous soutenir.
Je recommande également de s'impliquer dans des activités parascolaires. Amgen propose tout, du rugby à XV au football à cinq en passant par le nettoyage du golf et des plages. C'est une autre excellente façon de rencontrer des gens et d'entendre des collègues expérimentés. N’ayez pas non plus peur de créer quelque chose vous-même. L’essentiel est de rester curieux, de s’impliquer et de profiter de l’expérience.
