Revolut réduit certains avantages WeWork pour les membres premium au moment même où il dévoile son premier salon d'aéroport, dans le cadre d'un effort plus large visant à développer sa propre empreinte physique.
Alors que Revolut continue d’accroître sa présence physique, son dernier pari concerne les salons d’aéroport haut de gamme. L'annonce de son premier salon d'aéroport à Copenhague intervient une semaine où des informations circulent selon lesquelles les membres premium de Revolut perdraient l'accès à certains sites WeWork – un avantage important offert par la fintech.
Un porte-parole de Revolut a déclaré à SiliconRepublic.com que les utilisateurs de Metal et Ultra continuent de conserver l'accès à WeWork à Dublin, mais a admis qu'il y avait « un léger changement dans les emplacements disponibles ». Ils ont ajouté que « plus de 265 emplacements restent actifs et accessibles aux membres premium de Revolut ».
« Nous nous efforçons toujours de garantir que nos clients Premium (Ultra et Metal) reçoivent une valeur maximale à travers notre réseau mondial de partenaires », a déclaré Revolut en réponse aux rapports. « Bien que la disponibilité des avantages puisse changer en raison de diverses exigences, nous restons déterminés à offrir à nos membres l'accès à des solutions d'espace de travail haut de gamme et à d'autres avantages mondiaux liés au style de vie.
Nous comprenons qu'environ 6 % du réseau Revolut x WeWork ne seront plus accessibles aux membres premium, après que WeWork ait augmenté une partie de ses prix, et Revolut n'était pas disposé à absorber le coût ou à le répercuter sur les membres.
La stratégie actuelle consistant à créer ses propres espaces physiques semble donc tout à fait logique. Revolut affirme que cette nouvelle stratégie consiste à lancer un réseau de salons premium sur certains des marchés prioritaires de Revolut au cours des années à venir, dans le but de devenir l'un des plus grands réseaux de salons premium au monde.
La société a signé un accord de partenariat inaugural avec l'aéroport de Copenhague (CPH), pour établir « un plan de conception haut de gamme » que Revolut pourra ensuite déployer dans les principaux hubs internationaux en 2027 et au-delà.
En avril dernier, Revolut avait confirmé qu'elle testait un magasin physique à Barcelone dans le cadre de sa dernière tentative de concurrencer les banques traditionnelles. La fintech a souligné qu’il ne s’agirait pas d’une succursale bancaire traditionnelle, mais plutôt d’un « nouveau format conçu pour la manière dont les clients modernes interagissent avec les marques d’aujourd’hui ».
« Il s'agit d'un nouvel espace conceptuel physique où les gens peuvent découvrir les produits et services Revolut en personne, recevoir de l'aide, découvrir des fonctionnalités et interagir plus concrètement avec la marque. À notre échelle, la présence physique renforce la confiance et la visibilité », a déclaré à l'époque un porte-parole de l'entreprise à SiliconRepublic.com.
La stratégie de Revolut visant à devenir une banque véritablement mondiale a reçu un élan majeur cette semaine, puisqu'elle a obtenu sa première licence bancaire française complète, donnant au géant de la fintech un deuxième hub dans l'Union européenne après la Lituanie.
L'approbation française est la dernière d'une série de victoires réglementaires pour Revolut cette année. Elle a finalement obtenu sa licence bancaire complète au Royaume-Uni en mars après une attente de cinq ans, a demandé une licence bancaire aux États-Unis à peu près au même moment et a lancé en juillet sa première entité bancaire pour la région Asie-Pacifique en Australie après y avoir reçu l'approbation réglementaire.
