Deux mois après son installation à Cancún, la plateforme de mobilité inDrive a démarré ses activités à Playa del Carmen, après un accord avec le syndicat des chauffeurs de taxi de cette ville de Quintana Roo.
L'entrée des plateformes de services de mobilité à Quintana Roo est controversée depuis des années en raison de la résistance des groupes de chauffeurs de taxi, qui ont même attaqué les passagers et surtout les chauffeurs d'applications qui tentent de fournir des services dans la région.
Cependant, selon Kevin Lamas, représentant commercial principal d'inDrive Viajes au Mexique, l'entreprise a pu étendre sa présence dans cet État grâce à sa capacité à écouter et à respecter toutes les voix.
« (…) Depuis que nous avons obtenu la licence officielle d'exploitation à Quintana Roo, en mars dernier, la croissance de notre application à Cancun, en termes de voyages effectués, a été de 200% », a déclaré Lamas dans des commentaires offerts à Forbes.
«(…) Écouter toutes les voix, travailler avec les autorités et générer une communauté fidèle, en donnant la priorité à la sécurité de toutes les personnes, est la manière dont les plateformes de mobilité assurent le succès non seulement à Cancún mais dans tout le Quintana Roo », a-t-il ajouté.
