Seulement 15 % des petites et moyennes entreprises (PME) au Mexique exécutent une stratégie numérique efficace pour augmenter leurs ventes, a déclaré mardi Philippe Boulanger, secrétaire exécutif de la Commission de l’économie numérique de Concanaco Serviytur.

Le faible niveau de numérisation des PME a été détecté grâce à une étude réalisée par l’organisation commerciale, pour localiser les opportunités dont disposent les petites entreprises du pays.

Et selon Boulanger, les petites entreprises qui ont mis en place des processus numériques ont eu la capacité d’augmenter leur niveau de clientèle jusqu’à 20 %.

Cependant, le « Diagnostic numérique des PME mexicaines 2024 » a montré que les petites et moyennes entreprises présentent des difficultés dans l’utilisation des outils technologiques ; 10 % n’utilisent pas les services bancaires électroniques ; et 20 % n’utilisent pas les plateformes numériques pour mieux connaître leurs clients.

Solution en route

Pour étendre les avantages de la numérisation à toutes les PME du pays, Concanaco Serviytur México a créé l’Académie numérique, où les dirigeants de petites entreprises trouveront des ressources interactives et des événements conçus pour renforcer leurs compétences numériques et leurs stratégies commerciales.

Les ressources peuvent être trouvées à l’adresse e-mail academydigitalpymes.comet peut être consulté par les membres des chambres d’affaires regroupées au sein de Concanaco Serviytur.

Dans sa participation lors de la présentation du diagnostic sur les PME, le président de CONCANACO SERVYTUR Mexique, Héctor Tejada Shaar, a souligné que l’étude réalisée nous a permis de voir non seulement les domaines d’opportunité qui existent dans les entreprises, mais aussi le grand potentiel qu’elles le secteur du commerce, des services et du tourisme doit tirer parti de la numérisation, outil essentiel de croissance.

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