Après que la pandémie ait provoqué la fermeture temporaire de divers établissements dédiés à la beauté, provoquant même la fermeture définitive de 30% d’entre eux, désormais l’industrie et ses acteurs cherchent à inciter leurs clients à revenir.
Et c’est que selon Alina Escobar, directrice d’Expo Beauty Show, les centres de beauté reçoivent actuellement 40% de visites en moins qu’en 2019.
Et c’est que, selon l’expert, au milieu de la pandémie et des fermetures, les gens ont commencé à acheter les produits nécessaires pour le soin des cheveux ou des ongles au supermarché.
Cependant, il n’y a aucun moyen de s’appuyer sur des professionnels, dit-il, car « ce sont des personnes préparées pour ce type de traitement ».
Selon Alina Escobar, non seulement les stylistes, les salons et les salons de coiffure, mais aussi les grandes marques, font de leur mieux pour que les clients reviennent pour recevoir un service expert dans les établissements de beauté.
« L’Oréal Professionnel, qui est un leader dans l’industrie de la couleur, fait campagne pour encourager les clients à retourner au salon de beauté », déclare Escobar.
« Les salons de coiffure augmentent également leur nombre de services, offrant des soins du visage et des soins des ongles, dans le but de rendre l’expérience plus complète », ajoute-t-il.
Dans le cas des salons de beauté, le directeur d’Expo Beauty assure que ces entreprises ont eu recours à WhatsApp avec une grande efficacité, où elles promeuvent des offres telles que celles de la campagne de réduction Buen Fin.
« Sur Facebook et Instagram, ils partagent les relookings, l’avant et l’après », ajoute-t-il, se référant aux photos qui montrent comment les clients sont arrivés au salon et comment ils s’occupent du service.
Selon la Chambre mexicaine de l’industrie de l’embellissement physique (CAMIEF), il existe au Mexique environ 200 000 établissements formels dédiés à la beauté, qui génèrent 200 000 emplois directs et autant d’emplois indirects.
Quelque 50 000 personnes dédiées aux services de beauté sont attendues au prochain événement Expo Beauty Show, ainsi que la congrégation d’entreprises, de formateurs, de certificateurs et de nouveaux produits.
