À Bruxelles, un magasin a ouvert ses portes qui vend au kilo des colis Amazon non désirés, encore scellés, qui est un billet de loterie qui peut faire gagner à son propriétaire une montre intelligente, un téléphone portable ou un bibelot sans valeur.
Le magasin « Pile ou Face », qui signifie « Pile ou Face », est situé près de la place centrale de Flagey et propose les forfaits à 16 euros (17,40 $) le kilo. Les clients choisissent une boîte parmi des dizaines stockées dans le magasin et certains l'ouvrent sur place.
« C'est comme jouer au jeu. J'ai payé 40 euros et j'ai pris trois ou quatre écouteurs, j'ai fait du bon travail », a déclaré Paul, qui n'a pas voulu donner son nom de famille.
Gisele Peeters est cependant un peu déçue. Son colis de 14,40 euros contenait un vieux téléphone à cadran. « Ce n'est pas quelque chose que j'aurais acheté. Je vais essayer de le revendre », dit-il.
Arnaud Userstam, le fondateur du magasin, explique que les montres et smartphones connectés sont les objets que les gens sont les plus heureux de recevoir, mais d'autres reviennent chez eux avec des vêtements ou des objets parfois particulièrement étranges.
« Une dame a reçu 100 brosses à dents pour chiens », a-t-il expliqué.
Userstam a démarré son activité après que lui et sa femme se soient demandé ce qui arrivait aux colis présentant des problèmes de livraison, après avoir eux-mêmes rencontré le problème. Ils ont découvert qu’il existait d’autres magasins similaires ailleurs.
Pile ou Face a signé des contrats avec le géant américain du e-commerce Amazon en Europe pour réceptionner les colis non récupérés dans les points de collecte, retournés par les clients ou tout simplement perdus.
Userstam n'a pas donné de détails sur les contrats, même s'il a indiqué qu'auparavant, ces colis étaient simplement détruits.
Avec des informations de Reuters.