Eilish O'Connor discute de son nouveau rôle chez Viatel et de la façon dont le solide écosystème technologique irlandais est bien adapté aux progrès de l'IA.
Pendant sept ans, Eilish O'Connor a été directrice de la technologie pour la plateforme de services numériques Viatel. Son rôle se concentrait principalement sur la construction, l'exploitation et la sécurisation des fondations technologiques de Viatel, garantissant la résilience, l'évolutivité et la confiance. Aujourd'hui, une nouvelle entreprise l'attend, puisqu'elle a été annoncée comme la toute première directrice de la stratégie et de l'IA de l'organisation.
« C'est une période incroyablement perturbatrice dans presque tous les secteurs et je ne pense pas que les organisations puissent se permettre de ne pas penser à l'IA lorsqu'elles réfléchissent à la stratégie », déclare O'Connor. SiliconRepublic.com.
« Si vous n'intégrez pas l'IA dans votre avenir, vous pouvez être sûr qu'un concurrent le sera – peut-être même dont vous n'êtes même pas encore conscient. L'IA est un changement énorme et fascinant, mais il s'accompagne risque réel s'il n'est pas abordé correctement.
Dans cette optique, O'Connor explique qu'elle prendra du recul pour prendre en compte cette vision plus large.
Elle déclare : « Le rôle concerne moins les technologies individuelles que la manière dont nous combinons la stratégie, les données, les personnes et les capacités émergentes comme l’IA pour façonner l’avenir de l’entreprise.
« Il s'agit d'identifier où nous pouvons créer le plus grand impact, comment nous différencier sur le marché et comment intégrer l'innovation de manière responsable dans l'ensemble de l'organisation. »
Avec une compréhension de ce qu’il faut pour « passer de la vision à la réalité », ainsi qu’une conscience des risques liés aux changements technologiques à grande échelle, cette perspective, note-t-elle, est cruciale lorsqu’il s’agit d’aborder l’intelligence artificielle. « Il s’agit d’une opportunité extrêmement transformatrice, mais seulement si elle est abordée avec la bonne gouvernance, la bonne sécurité et la bonne intention. »
Dans un avenir prévisible, O'Connor affirme qu'elle se concentrera sur l'adoption de l'IA d'une manière qui génère une véritable valeur, qui soit responsable et crée un impact réel, plutôt que d'être simplement expérimentale. Elle dit que même si l’IA suscite un énorme enthousiasme dans le secteur, il existe des risques que les politiques liées à la gouvernance, à la sécurité et aux personnes soient oubliées.
« Je suis également très consciente de la nécessité de voix plus diverses pour façonner la manière dont l'IA est conçue, déployée et gouvernée », déclare O'Connor, qui explique que l'IA influence de plus en plus la façon dont les décisions clés sont prises dans la société et que si ces systèmes sont construits sans intégrer suffisamment de perspective féminine, « nous risquons de renforcer les préjugés existants plutôt que de les remettre en question ».
Elle ajoute : « Il est essentiel d’impliquer davantage de femmes, non seulement en tant qu’utilisatrices mais aussi en tant que dirigeantes, concepteurs et décideurs, si l’on veut que l’IA soit juste, inclusive et véritablement représentative. »
En outre, elle estime que l’Irlande constitue un environnement idéal pour explorer davantage la gouvernance de l’IA et son potentiel.
Des fondations solides
« L'Irlande se trouve dans une situation vraiment intéressante en matière d'IA », déclare O'Connor. « Nous disposons d’un écosystème technologique solide, d’une main-d’œuvre hautement qualifiée et d’une vaste expérience dans l’hébergement et la réglementation d’entreprises technologiques mondiales.
« Plus récemment, l’Irlande a pris une position de leader dans comment l'IA est gouvernéenotamment grâce à son approche précoce et proactive de la mise en œuvre de la loi de l’UE sur l’IA. Cette concentration sur une IA responsable et fiable est une véritable force pour le pays.
Elle estime que l’Irlande a le potentiel de jouer un rôle de leader non seulement dans l’adoption de l’IA, mais aussi dans la manière dont elle est adoptée, principalement en « équilibrant innovation et confiance, réglementation et progrès et ambition et responsabilité ».
Elle déclare : « Si nous continuons à investir dans les compétences, à élargir la participation et à nous concentrer sur les résultats commerciaux réels, l’Irlande peut jouer un rôle significatif dans l’élaboration de l’avenir de l’IA en Europe et au-delà. »
Au cours des neuf prochains mois, O'Connor s'attend à ce que le rythme du changement s'accélère considérablement. Les opportunités sont énormes, estime-t-elle, en particulier parmi certaines des start-ups les plus passionnantes qui émergent dans le domaine de l’IA.
« Il s'agit d'un environnement incroyablement compétitif », constate-t-elle, ajoutant que « la vitesse à laquelle ces entreprises peuvent innover et s'adapter commence déjà à défier les acteurs plus établis ».
Ce qu'il est important de noter, explique O'Connor, c'est que le changement dans le paysage du travail est déjà là.
« L'IA n'est pas un concept futur, elle façonne notre façon de travailler et de prendre des décisions dès maintenant. Cela peut sembler inconfortable, mais c’est aussi une énorme opportunité si les gens choisissent de s’impliquer plutôt que de reculer.
Elle encourage tout le monde, quel que soit votre niveau technique, à utiliser sa voix dans la conversation sur l'IA.
« Si un petit groupe finit par concevoir et gouverner ces systèmes, nous risquons d'incorporer d'anciens préjugés dans les nouvelles technologies. Nous avons besoin de plus de perspectives, de plus de confiance et de plus de personnes prêtes à poser des questions et à remettre en question les hypothèses. «
« L'IA est autant un changement de mentalité qu'un changement technologique. Plus il y aura de personnes qui s'y engageront tôt et de manière réfléchie, meilleurs seront les résultats : pour les entreprises, pour la société et pour la prochaine génération qui entrera dans l'industrie. »
