Les services Microsoft « se sont rétablis et restent stables » après avoir subi des problèmes de configuration réseau dans le monde entier pendant plusieurs heures, comme l’a rapporté la société via son compte Twitter.
Microsoft a confirmé après 14h30 GMT que « les services ont récupéré et restent stables », mais qu’ils étudient « un impact possible sur le service en ligne Exchange ».
Microsoft a subi ce mercredi matin des problèmes de configuration réseau qui pourraient toucher « tout utilisateur » qui utilise les services Microsoft 365, notamment la messagerie électronique et l’application Teams.
Plus précisément, la société a confirmé que l’impact se produisait dans Microsoft Teams, Exchange Online, Outlook, SharePoint Online, OneDrive for Business, Microsoft Graph, PowerBi et Microsoft 365 Admin Center, mais « cela ne se limite pas à eux ».
Vers 11h00 GMT, certains clients de Microsoft ont signalé que l’incident enregistré dans les services de l’entreprise avait été résolu, tandis que l’entreprise technologique américaine surveillait la reprise du service, comme l’a confirmé à EPE sources de l’entreprise.
Pour accélérer le processus de récupération, l’entreprise a connecté le service à une infrastructure supplémentaire.
La page Downdetector, qui surveille en temps réel les incidents enregistrés dans les principales entreprises technologiques, reflète la façon dont les incidents ont commencé à être enregistrés peu avant 08h45 GMT.
De plus, Microsoft est devenu une tendance sur Twitter, avec des milliers de messages d’utilisateurs exprimant des incidents lors de l’utilisation des services, tels que l’échange de messages ou la participation à des appels.
