Manuel Rivero Zambrano, directeur général de la région, affirme que l'investissement dans les infrastructures, le renouvellement des succursales, l'acquisition de distributeurs automatiques de billets et de plates-formes numériques est la clé de la croissance enregistrée au premier trimestre de 2025
« Nous avons pu grandir de manière très structurée, car nous avons beaucoup investi dans les infrastructures, dans le renouvellement des succursales, l'acquisition de guichets automatiques et de plateformes numériques », a déclaré le Mexique à Forbes Mexico.
Selon le banquier, Banregio et Hey Banco ont eu un résultat positif au premier trimestre, malgré la volatilité persistante sur les marchés financiers du Mexique et du monde.
Banregio se concentre sur l'octroi de crédits aux grandes entreprises et sert des personnes ayant un niveau de conseil supérieur, tandis que les clients de Hey Banco sont servis par le biais d'une demande d'auto-service.
« Du côté physique, nous avons investi dans Banregio avec une croissance des succursales, à partir de 20 par an et le portefeuille de l'entreprise a considérablement croissance », explique Rivero Zambrano.
« Dans le cas de Hey Banco, nous continuerons avec les services et les produits que nous avons déjà tout fait et nous concentrerons sur le portefeuille de crédit », explique le directeur, qui est la quatrième génération d'une famille de banquiers qui se trouve dans le secteur bancaire depuis 1947.
Grâce aux banques commerciales offertes, « nous avons eu de bonnes performances dans l'adoption et nous avons besoin d'un peu plus de croissance du crédit pour être plus équilibré », dit-il.
Manuel Rivero Zambrano voit parmi les défis à relever à court et moyen terme les mêmes signaux de volatilité, donc une plus grande certitude est nécessaire.
« Ce que nous voulons, c'est la certitude, qui est l'un des grands défis que nous avons », dit-il. La clarté montrée sur le marché financier est un répit pour les entreprises, qui sont la principale source de croissance du portefeuille Banregio.
« La certitude pour les entreprises en suscite, car il n'est pas facile de prendre des décisions pour le moment (volatilité) », dit-il.
Le gestionnaire commente qu'ils possèdent déjà la licence Hey Banco Bank, quelque chose que « nous recherchions longtemps et finalement il est prévu que dans ce trimestre, l'autorisation divisée et formelle pour le début de la banque dans le système financier soit déjà terminée ».
Comme la numérisation du système bancaire au Mexique et au monde a avancé, qui n'a pas investi dans le temps, déclare.
« Avec l'intelligence artificielle, parce que ce que vous vous dites faites-vous vos devoirs avec la numérisation, il est déjà plus difficile de commencer par le thème de l'intelligence artificielle », ajoute-t-il.
« Celui qui a déjà investi depuis longtemps peut maintenant le mettre en œuvre plus rapidement que ceux qu'ils numérisent », conclut-il.
Avec des informations d'Enrique Hernández.
