La fermeture attendue de TikTok ce dimanche représente la plus grande menace pour un univers de petites et moyennes entreprises, ainsi que pour les influenceurs qui dépendent de la plateforme de vidéos courtes pour leur subsistance, tandis que les grandes marques devraient migrer ailleurs.
TikTok affirme que son site américain génère des milliards de dollars pour les entreprises qui vendent des bonbons, des produits de beauté, des vêtements et d'autres biens de consommation.
Cependant, cette économie est désormais menacée. La Cour suprême des États-Unis a confirmé vendredi à l'unanimité la loi interdisant TikTok dans le pays pour des raisons de sécurité nationale, ce qui entraînera une black-out de la plateforme ce week-end.
À la suite de cette décision, le président élu Donald Trump a déclaré qu'il prendrait une décision concernant TikTok, sans donner de détails.
En tant qu'outil de marketing pour les entreprises, TikTok, propriété du chinois ByteDance, génère des revenus pour lui-même et pour nombre de ses utilisateurs et commerçants, grâce au parrainage et à la collecte de commissions sur les ventes.
De nombreux utilisateurs de TikTok sont payés pour être des ambassadeurs de la marque, vendant des marchandises et via des partenariats d'affiliation où les entreprises leur versent des commissions lorsque le public achète des produits liés à leurs profils sociaux. TikTok rémunère également les créateurs qui réalisent des vidéos.
Parmi ceux qui reçoivent des revenus de TikTok figurent des startups, des entreprises de consommation et des blogueurs qui profitent de l'énorme portée de la plateforme, qui atteint 170 millions d'Américains.
Par exemple, les petites et moyennes entreprises du secteur de l'alimentation et des boissons, qui ont vu leurs revenus augmenter de 4,1 milliards de dollars en 2023 grâce au marketing et à la publicité in-app, seraient les plus touchées, selon les estimations du cabinet de conseil économique Oxford. Économie. Ces données ont été commandées par TikTok.
Le PDG de TikTok, Shou Zi Chew, a déclaré vendredi dans une vidéo publiée sur l'application que sept millions d'entreprises américaines gagnaient leur vie sur la plateforme.
Pour Mama V's Candy, la branche e-commerce de la plateforme vidéo de ByteDance, TikTok Shop, a changé la trajectoire de l'entreprise, a déclaré la propriétaire Valerie Verzwyvelt.
« Nous sommes pratiquement viraux depuis le lancement de TikTok Shop l'année dernière », a déclaré Verzwyvelt.
L'entreprise, qui vend des bonbons extrêmement acidulés, a généré 6 millions de dollars en 2024 et a vendu près de 300 000 unités sur l'application, a-t-il noté.
« Nous en sommes à notre deuxième expansion », a-t-il déclaré, une décision prise par la société basée à Pineville, en Louisiane, avant d'affronter la réalité de la date limite du 19 janvier. «Maintenant, je dois reconstruire mon entreprise.»
Sven Greany, copropriétaire de la marque de beauté indépendante californienne Simply Mandys, a déclaré qu’une interdiction de TikTok arrêterait « soudainement » son activité après une période de fêtes record.
Simply Mandys a généré plus de 20 millions de dollars de ventes en 2024 sur TikTok Shop grâce à des diffusions en direct, et Grey a déclaré qu'elle ne s'était jamais inquiétée des liens de l'application avec la Chine. 95 % des ventes totales de l'entreprise proviennent d'acheteurs sur la plateforme, a-t-il déclaré.
Cependant, la société prévoit de déplacer son marketing vers Instagram une fois que TikTok ne sera plus disponible.
Mais la politique de confidentialité de TikTok empêche les vendeurs d'accéder aux e-mails, adresses et autres informations des acheteurs qui pourraient être utiles pour le marketing hors plateforme. Essentiellement, si TikTok disparaît, les clients de Simply Mandys disparaîtront également, a déclaré Grey.
Ils liquident les stocks
D'autres entreprises organisent des soldes et réduisent leurs prix pour écouler leurs stocks au cas où le trafic dans leurs magasins cesserait brusquement dimanche.
Cependant, cela n'empêche pas certains influenceurs de recommander des produits car ils cherchent à réaliser des bénéfices avant l'interdiction.
« Ces magasins TikTok vendent leurs produits face à l'interdiction, alors je crée un lien vers des produits de soins de la peau à prix réduit que j'aime », a déclaré une utilisatrice à ses 65 000 abonnés.
Au-delà des commissions, un influenceur TikTok comptant entre 10 000 et 100 000 abonnés peut potentiellement gagner 2 000 $ par campagne de marque, selon l'agence de marketing d'influence basée en Lituanie Billo.
Pour certains des plus grands créateurs de TikTok aux États-Unis, la totalité de leurs revenus cessera, tandis que les grandes entreprises avec lesquelles ils collaborent se tourneront vers d'autres plateformes, comme YouTube ou Instagram de Meta.
Oxford Economics a noté que l’activité des petites et moyennes entreprises sur TikTok a contribué à hauteur de 24,2 milliards de dollars, soit une petite partie du PIB total des États-Unis en 2023, tout en soutenant 224 000 emplois. Reuters n'a pas pu vérifier ces estimations de manière indépendante.
Yuriy Boykiv, PDG du cabinet de conseil en commerce électronique Front Row, a déclaré que ses clients avaient élaboré des plans d'urgence pour transférer leurs dépenses marketing vers d'autres plateformes proposant de courtes vidéos similaires, notamment Instagram et YouTube.
« Tous les clients sont au courant de la possibilité de disparition de TikTok depuis avril 2024 (date à laquelle la loi a été promulguée aux États-Unis), donc tout le monde a fait une sorte de préparation », a déclaré Boykiv.
Les clients de Front Row incluent Ouai, la marque de soins capillaires de Procter & Gamble, et Sephora de LVMH, selon son site Internet.
« Nous irons là où se trouve notre communauté et, pour le moment, cela inclut TikTok. S’ils migrent vers d’autres plateformes à l’avenir, nous serons là avec eux », a déclaré Kory Marchisotto, directeur marketing chez elf Beauty, dans un communiqué à Reuters.
Mitchell Halliday, fondateur et directeur créatif de la marque de beauté britannique Made By Mitchell, lancée sur TikTok Shop US fin août, a commencé à vendre sur TikTok Shop au Royaume-Uni en 2022, devenant ainsi la première marque britannique de beauté à atteindre 1 million de dollars de ventes. en une seule journée sur la plateforme.
« TikTok est aujourd’hui le centre de la beauté. Avant, c'était YouTube, puis Instagram, et maintenant c'est TikTok », a déclaré Halliday.
Avec les informations de Reuters
