La société Viva Aerobus a indiqué que la décision rendue par les tribunaux fédéraux compétents a considéré que son taux zéro, qui n’autorise qu’un seul article personnel, est pleinement conforme aux dispositions de la loi sur l’aviation civile.
Cette résolution en faveur de la compagnie aérienne résulte d’un recours en amparo déposé par la compagnie aérienne, en raison de l’alerte émise par le Bureau du procureur fédéral de la consommation (Profeco) le 1er décembre 2021, dont l’interprétation de la législation différait de ce qui était proposé.
Le jugement de l’autorité judiciaire a déterminé que les passagers peuvent accéder à ces tarifs préférentiels s’ils décident de renoncer à leur droit de transporter des bagages à main ou des bagages enregistrés.
« Par conséquent, après cette résolution, cette alerte est sans effet et tous les passagers pourront continuer à profiter des avantages de voyager léger et d’économiser davantage avec ce type de modalités de voyage », a déclaré la compagnie.
De même, la compagnie aérienne a expliqué que, consciente de la diversité des besoins et des profils des passagers, elle propose quatre types de voyages comprenant différents nombres de valises, de poids et de tailles différents.
Et c’est que, a-t-il souligné, avec cela, il est en mesure d’offrir à ses passagers des rabais importants, au profit de leur économie, lorsqu’ils ne souhaitent pas transporter une certaine quantité de bagages, en plus de leur donner la liberté et la droit de choix pour éviter des paiements inutiles pour des services non requis.
Viva Aerobus a expliqué que son tarif de base ou standard est Viva Smart, qui comprend deux bagages à main totalisant jusqu’à 15 kilos et 25 kilos de bagages enregistrés, conformément aux bagages établis par la loi sur l’aviation civile.
En plus de ce tarif standard, il dispose de trois tarifs préférentiels – Zéro, Léger et Extra – pour ceux qui voyagent léger conformément au Chapitre X Bis des droits et obligations des voyageurs, Article 47 Bis, Section X.
« Dans le cas où le passager décide de voyager sans bagages, le concessionnaire ou le titulaire du permis peut proposer un tarif préférentiel au profit du passager », a-t-il mentionné.
Votre Tarif Zéro comprend un objet personnel, dont les dimensions n’excèdent pas 35x45x20 centimètres, comme un sac à main ou un sac à dos.
