Le marché des salons de beauté au Mexique, qui dépasse actuellement les 223 000 établissements, a enregistré une stagnation depuis 4 ans, avant quoi il est urgent d’agir pour se redresser, ont déclaré mardi des experts lors d’une conférence avec les médias.
Le directeur général des Produits Professionnels de L’Oréal Mexique, Manuel Villaveces, a précisé que cela fait 4 ans que le secteur des salons n’a connu qu’une croissance de 2% par an.
À son tour, Lorenzo Valdés, président de la Chambre mexicaine de l’industrie de l’embellissement physique (Camief), a reconnu que la mortalité dans les salons de beauté est devenue l’un des principaux problèmes du secteur.
La vie de chaque salon se termine parfois dans les premières années qui suivent son ouverture, dit-il. Ou encore, « on voit l’ouverture de certains salons, mais en même temps il y en a d’autres qui ferment », a-t-il souligné.
En parlant des solutions que l’industrie active pour avancer, puisque les salons de beauté constituent un marché d’une valeur de 10,6 millions de dollars, Alina Escobar, directrice de l’événement Expo Beauty Show, qui a également participé à la conférence ce mardi, a commenté qu’en principe, elle s’est engagée à éduquer les membres de la chaîne qui participent à l’industrie.
« Nous avons promu la question de l’éducation, pour nous le fait que les salons soient préparés, les accompagnent dans le développement de leurs affaires, dans l’amélioration de leurs services, nous pensons que c’est la meilleure façon de récupérer les clients et d’augmenter le ticket moyen » , il expliqua.
De son côté, Manuel Villaveces a souligné qu’il est déjà essentiel que les stylistes participent au développement numérique.
Il a partagé que dans le cas de la division Produits Professionnels de L’Oréal, 20 % des investissements réalisés sont alloués au développement professionnel, ce qu’il a attribué à la croissance de la consommation numérique et à la grande utilisation des réseaux sociaux.
Lorenzo Valdés a ajouté qu’en plus du manque de connaissances dans les domaines administratifs et technologiques, les salons souffrent également d’un manque de financement, ainsi que d’une garantie de qualité.
Pour cette raison, a-t-il ajouté, il sera encouragé que les salons et leur personnel connaissent la question des prêts, et qu’ils certifient et mettent également en œuvre la norme mexicaine relative aux services des salons de beauté.
Le 22 octobre débutera l’Expo Beauty Show, où les participants pourront se renseigner non seulement sur les tendances beauté, mais aussi sur la gestion de leur entreprise.
