Le géant de la technologie Apple ne pourra pas bloquer un procès intenté à Londres au nom de quelque 25 millions d’utilisateurs d’iPhone au Royaume-Uni qui accusent l’entreprise de camoufler des batteries défectueuses dans ces appareils, a déterminé mercredi un tribunal britannique.
L’accusation a été déposée en 2017 par Justin Gutmann au nom de ces consommateurs et demande réparation à Apple, évaluée à environ 1,6 milliard de livres (1,842 millions d’euros) plus intérêts, arguant que la société américaine avait caché des batteries défectueuses dans des millions de téléphones iPhone en 2017. ce pays.
La défense de Gutmann soutient qu’Apple a caché les problèmes que les batteries de certains modèles de ces appareils auraient en les « régulant » via des mises à jour logicielles et en installant un outil de gestion de l’énergie qui limite les performances des appareils.
La justice britannique donne son feu vert au procès contre Apple pour batteries défectueuses d’iPhone
De son côté, Apple défend que le procès « n’a aucun fondement » et rejette catégoriquement que les batteries soient défectueuses, à l’exception d’un petit nombre de batteries dans les modèles d’iPhone 6 pour lesquelles il a déjà proposé un remplacement gratuit aux clients consommateurs.
Apple avait l’intention de rejeter cette affaire, même si le Tribunal d’appel de la concurrence (CAT) de ce pays a donné son feu vert à Gutmann pour poursuivre la plainte, dans un avis écrit publié aujourd’hui.
L’entreprise américaine insiste sur le fait qu’« elle ne ferait jamais rien qui puisse intentionnellement raccourcir la durée de vie d’un produit Apple ou dégrader l’expérience utilisateur » afin que les consommateurs soient obligés de changer leurs modèles pour des modèles plus modernes.
Cependant, le CAT a également déclaré qu’il y avait un « manque de clarté et de spécificité » dans l’affaire intentée au nom des utilisateurs d’iPhone dans ce pays et que ce problème devait être résolu avant d’être jugé.
De son côté, Gutmann a indiqué que ce verdict représente « un pas en avant important vers la justice du consommateur ».
Avec des informations de l’EFE.
