H&M prévoit de proposer davantage de vêtements à prix réduits au second semestre de cette année pour tenter de reconquérir les clients d'entreprises telles qu'Inditex, propriétaire de Zara, et Shein.
H&M a déclaré l'année dernière qu'il donnait la priorité à la rentabilité plutôt qu'aux volumes de ventes pour atteindre un objectif de marge opérationnelle de 10 %, un objectif qu'il espère atteindre cette année.
Mais cela a eu un coût en termes de part de marché et, en mars, le détaillant suédois a déclaré qu'il se concentrait désormais sur l'augmentation de ses ventes pour rester à la hauteur de la concurrence.
Jeudi, H&M a déclaré que des facteurs externes – tels que les coûts des matériaux et les fluctuations des devises – rendaient l'objectif de marge de 10 % plus difficile à atteindre cette année et qu'il lui fallait augmenter la croissance des ventes pour y parvenir.
H&M a du mal à augmenter ses ventes au troisième trimestre
Le directeur général Daniel Erver a déclaré qu'il était essentiel que les ventes augmentent au cours des deux derniers trimestres de l'année.
« Si nous constatons une faible performance commerciale au troisième trimestre, cela sera très difficile à réaliser », a-t-il déclaré dans une interview.
H&M, qui propose des robes d'été à seulement 9,99 dollars sur son site Internet et des jeans à partir de 19,99 dollars, prévoit d'augmenter ses ventes en offrant davantage de réductions au cours du second semestre, a déclaré Erver aux analystes lors d'un appel téléphonique.
« Nous recommandons des réductions légèrement plus importantes (des prix) parce que nous voyons la nécessité d'activer les clients », a-t-il déclaré.
« Nous voulons que les gens s'intéressent à nouveau à H&M… donc les remises sont un moyen, mais bien sûr, créer des collections, des expériences et des événements passionnants en est une autre », a-t-il ajouté.
Avec les informations de Reuters.