Le Mexique est confronté à un panorama difficile en matière d’adoption de l’intelligence artificielle (IA). Selon l'indice de préparation à l'IA 2024 de Cisco, seules 13 % des organisations sont entièrement prêtes à mettre en œuvre cette technologie, soit une baisse par rapport aux 15 % signalés l'année dernière.
L'étude, basée sur des enquêtes auprès de chefs d'entreprise de 30 marchés, dont le Mexique, a évalué l'état de préparation sur six piliers clés : stratégie, infrastructure, données, gouvernance, talent et culture.
Les résultats indiquent que, même si 99 % des entreprises reconnaissent l’urgence d’intégrer l’IA, les retours sur investissement ont été inférieurs aux attentes.
Jeetu Patel, directeur produit chez Cisco, a souligné que l'IA redéfinit les besoins des entreprises : « Il n'y aura que deux types d'entreprises : celles IA et celles qui ne sont pas pertinentes. Toutefois, le manque d’infrastructures adéquates et de talents qualifiés reste un obstacle majeur.
L'enquête a révélé que 20 % des entreprises mexicaines ne disposent pas des ressources nécessaires pour répondre aux demandes actuelles en matière d'IA, et que seulement 36 % disposent de systèmes de sécurité suffisants pour protéger les données dans les modèles pilotés par cette technologie.
Malgré ces obstacles, les organisations augmentent leurs investissements. Plus de 62 % consacrent entre 10 % et 30 % de leur budget informatique à l'IA, principalement dans des domaines tels que la cybersécurité, l'infrastructure et l'analyse des données.
Cependant, environ la moitié des entreprises n’ont pas perçu les bénéfices escomptés de ces investissements.
Dans un contexte de pression croissante de la part de la haute direction pour accélérer l’adoption de l’IA, le rapport souligne la nécessité de combler les lacunes en matière d’infrastructures et de talents afin que le Mexique puisse exploiter le potentiel de cette technologie et rester compétitif sur le marché mondial.
