Arturo Hernández, connu sous le nom de commandant Hernández de Los Supercívicos, a reçu à son domicile de Mexico un document apocryphe prétendument de la Commission fédérale de l’électricité (CFE) qui l’a averti que, s’il ne payait pas une amende fantôme de 15 000 pesos, en 12 heures couperait votre service électrique. Tout cela faisait partie d’une escroquerie qui utilise l’institution gouvernementale pour effrayer les victimes.

Hernández, connu sur les réseaux sociaux pour son travail d’autonomisation des citoyens et de promotion de la culture civique à Mexico, a décidé de tromper les escrocs juste pour exposer et partager le mode opératoire pour empêcher d’autres personnes de tomber dans cette arnaque. Sur le compte Twitter de Los Supercívicos, il a partagé le cas et des images de la personne qui s’est fait passer pour un travailleur du CFE juste pour l’arnaquer.

« Je vais vous expliquer étape par étape en quoi consiste cette arnaque dans laquelle vous êtes censé devoir de l’argent à la CFE. D’abord quelqu’un arrive et vous donne un bout de papier, sur ce bout de papier cet homme écrit votre adresse Et qu’est-ce que ce bout de papier contient ? Vous devez marquer cet homme. Ils essaient de vous tromper en vous disant qu’il manque un plomb à votre compteur », raconte Arturo Hernández.

« Au début, la fraude se fait très bien pour vous car ils vous disent de payer dans un bureau CFE. Il se trouve que c’est dimanche et que les bureaux de la Commission fédérale de l’électricité sont fermés et qu’ils vont vous couper le courant dans 12 heures », poursuit l’activiste. Après avoir tenté d’effrayer la victime, l’escroc lui dit qu’il peut effectuer le paiement par virement bancaire et le transfère à quelqu’un d’autre, soi-disant son assistant.

La femme dit à Hernández que la coupure de courant chez elle était prévue « pour aujourd’hui dans la soirée ». L’activiste demande comment il peut éviter la coupure d’électricité, à quoi la personne répond qu’elle doit payer la part proportionnelle de l’accord et propose de lui donner un numéro de compte afin qu’il puisse effectuer le virement bancaire.

Arturo Hernández, qui savait depuis le début qu’il s’agissait d’une arnaque puisqu’il a enregistré l’homme qui a quitté le bureau apocryphe de son domicile, raconte à la femme qu’il va lui envoyer des photos de son compteur de consommation d’électricité par WhatsApp, mais au lieu de cela, il envoie des images du sujet qui a placé le faux document à l’entrée de la propriété. « Ce ne sont pas des photos du compteur, mais de l’escroc », dit-il à la femme, qui répond avec surprise.

« J’ai des caméras de sécurité et ce que vous faites est une fraude, en supposant que vous appartenez à la Commission fédérale de l’électricité », le réprimande Hernández, ce à quoi la femme répond : « si vous ne faites pas confiance, faites ce que vous avez à faire.. . » . L’activiste se plaint à nouveau : « vous escroquez les gens », et la femme décide de mettre fin à l’appel téléphonique.

« Ils pourront dire qui tombera amoureux de ces choses ? Mais c’est beaucoup de monde. Así que ya lo sabe, si llegan con copias de la CFE a decirles que les den 15,000 pesos, mándelos a la chingada”, termina Arturo Hernández en el que compartió este modus operandi en la Ciudad de México para estafar gente usurpando el nombre de la Commission fédérale de l’électricité.

Et ce n’est pas nouveau. En mai de cette année, la CFE elle-même a publié un communiqué de presse pour avertir les utilisateurs de ce type d’arnaque. « La CFE ne demande jamais d’informations bancaires de quelque nature que ce soit par le biais de campagnes publicitaires. La CFE ne donne pas d’argent pour répondre aux questionnaires », a prévenu l’institution publique, qui a même prévenu qu’il existe des sites internet qui tentent d’usurper leur identité.

  • Produits d’investissement présumés au nom de CFE, via des pages qui demandent des informations bancaires confidentielles ou des transferts d’argent pour « recevoir des bénéfices ».
  • Questionnaires qui offrent un paiement monétaire en échange d’une réponse et d’un envoi à d’autres personnes.
  • Supposé « cadeaux de la CFE » pour les éphémérides : 9 000 pesos pour la fête des mères, la fête des pères, Electricien, Grands-parents…
  • Action de prétendus « managers », notamment sur Facebook, qui proposent des emplois en échange de la réception de dépôts monétaires. Ce sont des fraudes.
  • Des sites non officiels pour « consulter votre reçu » où les citoyens sont invités à envoyer leur nom, adresse et les détails de leur service électrique. Ce sont des plateformes pour voler des données personnelles, qui pourraient être intégrées dans des bases de données pour les extorquer.

Le seul site Web de CFE est www.cfe.mx. Sa seule page Facebook est CFE Nacional et son compte Twitter officiel est @CFEmx. Pour consulter votre solde, payer votre facture d’électricité, effectuer des démarches et signaler des pannes, la CFE dispose de ces canaux :

  • Le numéro de téléphone 071.
  • Le compte @CFE_Contigo, sur Twitter.
  • La section My Space, sur www.cfe.mx.
  • L’application pour téléphones portables CFE Contigo, dans les boutiques Android, iOS et Huawei AppGallery.
  • Le bot libre-service CFEContigoBot, sur Telegram.
  • Le site officiel de CFE Internet para Todos, quant à lui, est https://cfeteit.mx/. Leur numéro de service téléphonique est le 55 2834 4800 (*444 à partir d’une ligne Internet CFE) et ils peuvent être contactés via WhatsApp via un lien sur leur site officiel. Il n’y a pas d’autres canaux de service, pages web ou gestionnaires numériques du CFE.

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