Le scénario économique mondial, l’arrivée de nouveaux concurrents, qu’ils soient locaux ou mondiaux, et l’incertitude politique figurent dans le top 5 des principaux défis externes auxquels les entreprises mexicaines estiment être confrontées au cours des trois prochaines années.
La liste est complétée par l’évolution de la demande des consommateurs et des modes d’achat, ainsi que par l’intégration de technologies de rupture en constante évolution.
La liste a été établie après une consultation régionale à laquelle ont participé des dirigeants de 18 pays de la région, dont le Mexique.
Au niveau régional, le scénario économique mondial constitue également le principal défi que les dirigeants envisagent pour les trois prochaines années, même si le deuxième plus grand défi est considéré comme l’incertitude politique et, le troisième plus grand défi, l’entrée de nouveaux concurrents.
En ce qui concerne les défis internes, les organisations mexicaines considèrent que le plus grand défi pour les trois prochaines années sera l’amélioration opérationnelle, la productivité et les coûts, suivis par la croissance de la part de marché et la transformation technologique et numérique.
Les quatrième et cinquième plus grands défis constatés par les dirigeants des organisations mexicaines sont l’expérience client et la qualité du service, ainsi que l’innovation.
Au niveau régional, selon la consultation menée par EY, les 5 principaux défis internes sont dominés par la technologie et la transformation numérique, suivis par la croissance des parts de marché ; améliorations opérationnelles, productivité et coûts ; stratégie et transformation commerciale; et de nouveaux produits et services.
Manuel Solano, associé principal d’EY Amérique latine et directeur général d’EY Mexique, a déclaré que « les entreprises d’Amérique latine seront confrontées à des défis économiques et à des changements politiques dans les années à venir, tant au niveau local qu’international ».
Cependant, il a expliqué qu’après 3 ans du début de la pandémie, les entreprises se sentent mieux préparées à affronter les aléas du marché.
Et selon les résultats de la consultation, 64 % des dirigeants interrogés au Mexique considèrent que leur entreprise dispose du modèle économique approprié pour faire face à la situation actuelle et aux défis futurs.
En outre, la majorité des hommes d’affaires mexicains considèrent également que la situation actuelle de leur entreprise évolue dans la nouvelle réalité et mettent en œuvre des stratégies ou des modèles d’affaires dans la nouvelle normalité (40 %), tandis que 37 % considèrent qu’elle se trouve dans une période de accélération et croissance, en profitant de nouvelles opportunités.
Afin de visualiser la direction que prendront les organisations face aux défis à venir, il a été demandé aux dirigeants quelles seraient, selon eux, les tendances mondiales de leur secteur au cours des trois prochaines années.
Tant au niveau mexicain qu’au niveau régional, l’accent mis sur l’innovation est considéré comme l’aspect principal, selon la réponse de 7 gestionnaires sur 10 consultés.
