« Notre priorité immédiate est de stabiliser l'activité », a déclaré Allison Kirkby, PDG du groupe BT.
BT Group a acquis les activités de consommation et de gros de son rival britannique en difficulté TalkTalk pour environ 400 millions de livres sterling.
La société a déclaré qu'elle « interviendrait immédiatement » pour fournir des services ininterrompus aux 2,5 millions de clients de TalkTalk, dont environ 250 000 clients de détail qui seraient considérés comme « vulnérables ». Son unité de vente en gros, PXC, compte environ 1 million de clients, dont le ministère britannique de la Défense.
L'entreprise fondée en 2003 a eu du mal à rivaliser avec ses plus grands rivaux ces dernières années, notamment BT et Sky.
En conséquence, la clientèle de détail de TalkTalk est passée d'environ 4 millions en 2019 à environ 1,5 million cette année. BT, en revanche, comptera plus de 32 millions de clients de détail dans le monde après cet achat. Il s'agit du plus grand fournisseur de services haut débit du Royaume-Uni, avec une part de marché d'environ 30 % selon une analyse indépendante.
En 2021, TalkTalk a été privatisée dans le cadre d'une acquisition de 1,1 milliard de livres sterling par la société de gestion d'investissements multi-actifs basée à Londres Toscafund et sa société sœur Penta Capital.
Au cours des 12 derniers mois, la société a enregistré des pertes sur un chiffre d'affaires d'environ 1,2 milliard de livres sterling. Plus tôt cette année, ses actionnaires et prêteurs, dont Ares Management, ont injecté environ 115 millions de livres sterling dans l'entreprise.
Cela fait suite à une injection de capital de 235 millions de livres sterling dans le cadre d'un refinancement en décembre 2024 et de 120 millions de livres sterling supplémentaires l'année dernière. Les bailleurs de fonds de l'entreprise tentent depuis des mois de vendre l'entreprise en faillite.
En acquérant l'entreprise hors administration, BT a déclaré qu'elle apporterait « une réassurance immédiate et indispensable » aux employés de TalkTalk, qui, en février 2025, étaient au nombre d'environ 1 705.
« Il s'agit d'une situation véritablement sans précédent, dans laquelle des millions de citoyens et d'entreprises seraient en danger si TalkTalk s'effondrait… L'acquisition de TalkTalk par BT est désormais la seule option viable pour maintenir des millions de clients connectés et pris en charge », a déclaré Allison Kirkby, PDG du groupe BT.
« Notre priorité immédiate est de stabiliser l'activité et de fournir un filet de sécurité aux ménages et aux entreprises qui dépendent de TalkTalk. »
La société s'attend à ce que le gouvernement britannique procède à un examen réglementaire de la transaction, étant donné qu'Openreach, le réseau haut débit appartenant à BT, est également le plus grand fournisseur de TalkTalk. D'ici là, les deux entreprises continueront à opérer séparément, a indiqué BT.
« Au fil du temps, la transaction créera de la valeur pour toutes nos parties prenantes – clients, collègues, pays et nos propriétaires », a ajouté Kirkby.
BT a déclaré que les efforts de stabilisation de TalkTalk seraient dirigés par Clive Selley, PDG du groupe pour les opérations internationales. Martijn Blanken sera le nouveau PDG de BT International.
TalkTalk avait déjà mené des négociations pour vendre sa division de gros PXC à Octopus Investments et ses activités grand public à Opus Broadband. Ces pourparlers ont toutefois échoué.
Plus tôt cette année, BT et la société américaine Verizon Communications ont annoncé leur intention de regrouper leurs unités d'affaires internationales en une coentreprise à parts égales visant la connectivité multinationale.
