Amazon a annoncé mercredi son intention de licencier environ 16 000 employés, dans le cadre d'une expansion de ses efforts de restructuration, qui ont débuté l'année dernière lorsque l'entreprise a licencié 14 000 travailleurs après que son PDG a signalé que l'adoption élargie de l'intelligence artificielle entraînerait une réduction des effectifs du géant de la technologie.
Données clés
L'annonce des suppressions d'emplois a été faite dans un article de blog par Beth Galetti, vice-présidente senior de l'expérience humaine et de la technologie d'Amazon.
Les suppressions d'emploi affecteront 16 000 travailleurs et Amazon a offert à la plupart de ses employés basés aux États-Unis « 90 jours pour rechercher un nouveau poste en interne », selon le blog.
Les salariés qui ne parviennent pas à trouver un autre poste et ceux « qui choisissent de ne pas en chercher un » se verront proposer « des indemnités de départ, des services de reclassement et des prestations d’assurance maladie ».
Galetti a écrit que l'entreprise « s'efforçait de renforcer notre organisation en réduisant les niveaux, en augmentant la propriété et en éliminant la bureaucratie ».
Qu'a dit Jassy, PDG d'Amazon, à propos de l'impact de l'IA sur l'emploi dans l'entreprise ?
Dans un article de blog adressé aux employés de l'entreprise l'année dernière, le PDG d'Amazon, Andy Jassy, a déclaré que l'adoption croissante de l'IA par le géant du commerce électronique aurait un impact sur l'emploi. « À mesure que nous déployons davantage d'IA et d'agents génératifs, cela devrait changer la façon dont notre travail est effectué. Nous aurons besoin de moins de personnes pour effectuer certains des travaux que nous effectuons aujourd'hui, et de plus de personnes pour d'autres types de travaux. Il est difficile de savoir exactement dans quelle mesure cela se reflétera au fil du temps, mais au cours des prochaines années, nous nous attendons à ce que cela réduise l'effectif total de notre entreprise à mesure que nous réalisons des gains d'efficacité en utilisant largement l'IA dans l'ensemble de l'entreprise », a-t-il déclaré.
Contexte clé
Il s’agit de la deuxième vague de licenciements majeurs réalisée par Amazon ces derniers mois. En octobre dernier, l'entreprise a annoncé qu'elle supprimerait 14 000 emplois. À l’époque, Galetti avait cité une note de Jassy selon laquelle il souhaitait qu’Amazon « fonctionne comme la plus grande startup du monde ». Le billet de blog de Galetti mentionne également l'impact de l'intelligence artificielle, notant : « Cette génération d'IA est la technologie la plus transformatrice que nous ayons vue depuis Internet… Nous sommes convaincus que nous devons nous organiser de manière plus agile, avec moins de couches et plus de propriété, pour avancer le plus rapidement possible pour nos clients et notre entreprise. À l'époque, Reuters avait rapporté que le plan de l'entreprise était de supprimer un total de 30 000 emplois, ce qui représentait environ 10 % des effectifs de l'entreprise. L'annonce de mercredi porte le total des suppressions à 30 000 postes. Ces licenciements surviennent à un moment où Amazon, comme plusieurs autres géants de la technologie, investit dans l’intelligence artificielle. L'année dernière, la société a annoncé qu'elle consacrerait 125 milliards de dollars à la construction de nouveaux centres de données et à d'autres dépenses en capital, un chiffre qui devrait encore augmenter cette année.
