L'infrastructure technologique développée par Rappi en Amérique latine est désormais à l'origine de l'une des innovations les plus significatives du commerce numérique mondial : .
Dans le cadre d'une alliance unique, sa technologie Rappi Turbo permettra à Amazon Now de proposer des livraisons de restaurants et de produits en moins de 15 minutes directement au sein de l'environnement Amazon.
Cet accord de collaboration souligne que l'entreprise est passée d'un simple modèle de prestation à une couche technologique ayant le potentiel de transformer les marchés latino-américains.
De plus, il est à l'origine de l'évolution naturelle de Rappi : passer d'une plateforme de consommateurs bien connue en Amérique latine à une plateforme d'infrastructure qui propose des modèles technologiques aux grandes marques et aux partenaires stratégiques. Ainsi, il est consolidé en tant que moteur de livraison d'Amazon pour réaliser des livraisons ultra-rapides.
« Rappi ne se contente pas de livrer les commandes : il construit des infrastructures. Son réseau, son système de routage intelligent et son moteur Turbo sont la base sur laquelle Amazon Now proposera des livraisons ultra-rapides », explique la plateforme numérique.
Cette synergie marque également un tournant dans le e-commerce régional en transformant un avantage opérationnel en avantage structurel. Avec l'intégration de Turbo, l'architecture technologique développée par Rappi, le délai de livraison, auparavant mesure compétitive, devient la nouvelle norme mondiale du e-commerce : des livraisons en moins de 15 minutes.
Elle combine intelligence artificielle, modèles de demande prédictifs et systèmes de routage dynamiques pour optimiser chaque étape du processus logistique. Dans le cadre de ce modèle, elle adopte la technologie qui prend en charge les livraisons ultra-rapides de Rappi dans plus de 100 villes d'Amérique latine, consolidant ainsi une infrastructure partagée qui redéfinit la vitesse, la commodité et l'expérience numérique du consommateur.
Pour l'utilisateur, la synergie entre les deux plateformes offre une expérience intégrée : Amazon redirige vers l'environnement de commande de Rappi, où l'ensemble du processus (commande, exécution, logistique, service et paiements) est exécuté sous la couche technologique de Rappi, mais au sein de l'interface Amazon. La promesse de valeur est claire : plus de vitesse, plus d’offre et une expérience unifiée.
Le déploiement initial commence dans les principales villes du Mexique, avec une expansion prévue au Brésil et sur d'autres marchés de la région, consolidant ainsi l'Amérique latine comme épicentre de la prochaine évolution du commerce ultra-rapide.
L'accord entre Amazon et Rappi redéfinira les frontières du commerce électronique et de la logistique dans la région grâce à un modèle d'intégration stratégique à deux niveaux.
D'une part, cela permettra aux utilisateurs de commander dans des restaurants sans quitter l'écosystème Amazon, en intégrant l'expérience culinaire dans la même interface où ils achètent des produits et services.
D'autre part, il profite de la logistique, du catalogue et de l'infrastructure du dernier kilomètre de Rappi pour proposer des livraisons ultra-rapides de produits sélectionnés, renforçant ainsi la capacité d'Amazon à être compétitif sur le segment et consolidant sa présence dans la chaîne de proximité numérique.
Rappi a été la première plateforme à intégrer restaurants, pharmacies et supermarchés dans une même logique technologique. Aujourd'hui, cette expérience passe à un niveau supérieur : une expérience sans friction, où l'utilisateur peut commander sa nourriture ou d'autres articles tout aussi rapidement.
Aujourd’hui, l’alliance avec Amazon Now marque une nouvelle ère : les plateformes mondiales n’ont plus besoin de tout construire, elles peuvent s’associer à celui qui le fait le mieux. Rappi ouvre ainsi un nouveau chapitre de l’économie numérique : la coopération entre géants.
Les restaurants bénéficient d’une plus grande portée et d’une plus grande chance d’acquérir de nouveaux clients. Ils vont d’un peu plus de 10 millions à plus de 40 millions d’utilisateurs actifs combinés.
L'alliance génère un effet multiplicateur en connectant les restaurants à un écosystème numérique plus large, en incitant les utilisateurs à découvrir de nouvelles marques locales et en élevant le niveau de service dans l'ensemble du secteur.
Cette intégration permet à davantage de restaurants sur la plateforme Rappi d'avoir une plus grande visibilité et un plus grand nombre d'utilisateurs achetant leurs produits, permettant un fonctionnement plus efficace, une plus grande rentabilité et de meilleures expériences pour les consommateurs.
Cette alliance bénéficie déjà du soutien de deux des chaînes les plus importantes du pays dans le monde de la livraison, Little Caesars et Starbucks, qui offriront 50% de réduction sur toutes leurs commandes pendant la semaine de lancement et qui marquent le début d'une grande variété d'offres qui seront disponibles dans les prochains jours.
