Twitter Inc a temporairement fermé ses bureaux vendredi après avoir annoncé aux employés qu’ils seraient informés par e-mail dans la journée s’ils étaient licenciés.

Cette décision fait suite à une semaine d’incertitude quant à l’avenir de la société, qui appartient désormais au milliardaire Elon Musk.

La société de médias sociaux a déclaré dans un e-mail au personnel qu’elle informerait les employés avant 9 heures du matin, heure locale, vendredi (16h00 GMT) des suppressions d’emplois.

« Dans un effort pour mettre Twitter sur une voie saine, nous passerons vendredi par le difficile processus de réduction de nos effectifs mondiaux », indique le courriel envoyé jeudi, vu par Reuters.

Musk, la personne la plus riche du monde, veut supprimer environ 3 700 emplois sur Twitter, soit la moitié de ses effectifs, alors qu’il cherche à réduire les coûts et à imposer une nouvelle éthique de travail exigeante, selon les plans internes examinés par Reuters cette semaine.

L’équipe de modération du contenu de l’entreprise devrait être l’une des cibles des coupes, ont suggéré vendredi des tweets d’employés de Twitter.

Twitter n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire.

Les employés de Twitter ont exprimé leur frustration face aux licenciements sur le réseau social, en utilisant le hashtag #OneTeam.

L’utilisatrice Rachel Bonn a tweeté: « Jeudi dernier au bureau de SF (San Francisco), c’était vraiment le dernier jour où Twitter était Twitter. Je suis enceinte de huit mois et j’ai un fils de 9 mois. Ils m’ont juste coupé l’accès à l’ordinateur portable.

En réponse au fil #OneTeam, le responsable de la sécurité et de l’intégrité de Twitter, Yoel Roth, a déclaré : « Tweeps : Mes DM (routes de messages directs) vous sont toujours ouverts. Dites-moi comment je peux vous aider. »

Roth a été le responsable au plus haut niveau qui s’est exprimé publiquement avec un tweet en faveur du personnel qui perd son emploi et il semble qu’il ait toujours son emploi.

Roth n’a pas répondu à une demande de commentaire.

Twitter a déclaré dans l’e-mail que ses bureaux seraient temporairement fermés et que tout accès aux cartes d’identité serait suspendu afin de « contribuer à assurer la sécurité de chaque employé, ainsi que des systèmes et des données clients de Twitter ».

Les bureaux de la société à Piccadilly Circus à Londres semblaient déserts vendredi, sans aucun employé en vue. À l’intérieur, toute preuve que le géant des médias sociaux occupait le bâtiment avait été effacée. Le personnel de sécurité a déclaré que des rénovations étaient en cours, refusant de commenter davantage.

Un recours collectif a été déposé jeudi contre Twitter par ses employés, qui allèguent que l’entreprise procédait à des licenciements massifs sans donner le préavis de 60 jours requis, en violation de la loi californienne et fédérale.

Le procès demande également au tribunal fédéral de San Francisco de rendre une ordonnance interdisant à Twitter de demander aux employés licenciés de signer des documents sans les en informer correctement.

Musk a demandé aux équipes de Twitter de trouver jusqu’à 1 milliard de dollars d’économies annuelles sur les coûts d’infrastructure, selon deux sources proches du dossier et un message interne de Slack vu par Reuters.

Musk avait déjà licencié les principaux dirigeants de l’entreprise, y compris son PDG et les principaux responsables financiers et juridiques. D’autres, y compris ceux qui dirigent les divisions de la publicité, du marketing et des ressources humaines de l’entreprise, sont partis la semaine dernière.

La première semaine de Musk en tant que propriétaire de Twitter a été marquée par le chaos et l’incertitude. Deux réunions étaient prévues pour toute l’entreprise, qui ont été annulées quelques heures plus tard. Les travailleurs ont déclaré à Reuters qu’ils devaient recueillir des informations par le biais d’articles de journaux, de groupes de messagerie privés et de forums anonymes.

Les licenciements tant attendus ont mis fin à la fameuse culture d’entreprise de Twitter, saluée par nombre de ses employés.

« Si vous êtes dans un bureau ou sur le chemin d’un bureau, veuillez rentrer chez vous », a déclaré Twitter dans l’e-mail jeudi.

Peu de temps après que l’e-mail ait atteint les boîtes de réception des travailleurs, des centaines de personnes ont inondé les canaux Slack de l’entreprise pour dire au revoir, ont déclaré deux employés à Reuters. Quelqu’un a invité Musk à rejoindre la chaîne, ont indiqué les sources.

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