Des représentants de Magnet Plus et Culligan Water discutent des défis et des avantages de l'adaptation de la connectivité Internet aux besoins d'une entreprise.
La connectivité Internet pour les entreprises est plus importante que jamais.
La numérisation étant désormais une considération clé pour la majorité des entreprises, quel que soit leur secteur, le maintien d’une forte connectivité est vital.
Culligan Water est une société basée aux États-Unis spécialisée dans la filtration scientifique de l'eau.
Ces dernières années, la société s'est imposée comme un fournisseur clé de services de filtration d'eau en Irlande, après avoir acquis un certain nombre d'entreprises irlandaises, notamment Tipperary Water, les divisions commerciales de boissons de Glenpatrick Water, Celtic Water Solutions et Waterlogic.
Elle a également récemment annoncé son intention de créer plus de 100 emplois dans son entreprise irlandaise dans le cadre d'un investissement de plusieurs millions d'euros.
Alors que Culligan Water développait ses activités à travers l'Irlande (elle opère désormais à partir de Dublin, Clare, Galway et Mitchelstown), il lui fallait une connectivité sécurisée et résiliente, capable de prendre en charge plusieurs sites.
En conséquence, elle s'est tournée vers Magnet Plus, une société irlandaise qui fournit des services de télécommunications, de connectivité de données et de sécurité.
En tant qu'entreprise de filtration d'eau qui dessert à la fois les foyers et les entreprises, une forte connectivité Internet est au cœur de plusieurs opérations de Culligan, comme l'explique Philip Clapperton, directeur des ventes chez Magnet Plus.
« Le service client est au cœur du fonctionnement de l'entreprise, et ses équipes de service client, ses systèmes de planification, ses diagnostics à distance, ses applications basées sur le cloud et ses opérations sur le terrain à l'échelle nationale reposent tous sur la connectivité Internet », a-t-il déclaré. « Étant donné que toute perturbation pouvait affecter la réactivité et la prestation de services, la résilience et la continuité des activités étaient des exigences essentielles pour trouver la bonne solution. »
David Payne, directeur des opérations chez Culligan, a déclaré à SiliconRepublic.com que pour résoudre le défi de la connectivité, Magnet Plus a aidé Culligan à évaluer les exigences de connectivité sur chacun de ses sites, y compris la bande passante, la résilience, la continuité des activités et les délais de déploiement.
« Plutôt que d'appliquer la même solution partout, nous avons adapté la connectivité aux exigences de chaque site, en combinant la fibre DIA (accès Internet dédié) et le sans fil DIA, le cas échéant. »
Selon Clapperton, le principal obstacle à la mise en œuvre était le développement du nouvel entrepôt et des bureaux de Culligan à Mitchelstown, dans le comté de Cork.
« En tant que nouveau site, une connexion par fibre optique traditionnelle aurait impliqué des travaux de génie civil, et ces délais de déploiement ne correspondaient pas aux exigences du projet », a-t-il déclaré.
« Culligan Water avait besoin d'une voie plus rapide vers la connectivité, mais sans compromettre les performances ou la fiabilité. »
Clapperton a expliqué que Magnet Plus a décidé de mettre en œuvre un service sans fil DIA 500 Mbps, qui est actuellement en cours de déploiement.
« Un service sans fil peut être fourni beaucoup plus rapidement que la fibre traditionnelle et évite d'importants travaux de génie civil et de canalisations, de sorte que la nouvelle installation peut disposer d'une connectivité commerciale fiable dès le premier jour », a-t-il déclaré.
Payne et Clapperton ont déclaré que la nouvelle connectivité avait apporté des avantages particuliers à Culligan Water.
La société dispose désormais de services de fibre optique DIA et de services sans fil DIA fonctionnant ensemble sur ses sites irlandais, et a amélioré à la fois ses performances et sa résilience, selon Payne.
« Dublin dispose désormais d'une fibre DIA de 500 Mbps et d'un sans fil DIA de 500 Mbps, tandis que Claregalway dispose d'une fibre DIA de 1 Gbps et d'un sans fil DIA de 200 Mbps », a-t-il expliqué.
« Cela donne à l'entreprise une plus grande bande passante pour les applications cloud et les systèmes opérationnels, tandis que l'approche à double connectivité permet de maintenir la continuité du service si une voie d'accès est interrompue.
« À Mitchelstown, la solution sans fil DIA 500 Mbps permet également à la nouvelle installation d'accéder à une connectivité haute performance beaucoup plus rapidement qu'elle n'aurait été possible grâce à une construction fibre optique traditionnelle.
