Le Bureau des bonnes pratiques commerciales (BBB) a émis un avertissement aux acheteurs en ligne après que des dizaines de personnes ont déclaré avoir été victimes d'escroqueries lorsqu'ils ont essayé d'acheter les poupées Labubus populaires en ligne et, dans certains cas, avoir perdu des centaines de dollars.
Données clés
Le BBB Scam Tracker a 76 rapports de personnes qui pensaient acheter des poupées Labubus authentiques, mais elles se sont avérées être des poupées contrefaites, connues sous le nom de Lafufus, ou qui n'ont rien reçu.
Certains clients affirment qu'ils ont réalisé leur erreur presque immédiatement après avoir passé leurs commandes et contacté le vendeur, pour être informé qu'il était trop tard pour annuler, ou qu'ils les avaient ignorés et ont ensuite découvert que le site Web à partir duquel ils ont fait que l'ordre n'existait plus.
Beaucoup de clients ont déclaré avoir fait leurs achats sur des sites Web qu'ils ont trouvés à travers des publicités sur les réseaux sociaux, principalement Tiktok et Instagram, quelque chose contre lequel BBB met en garde, car les publicités parrainées sont un moyen courant par lequel les escrocs utilisent pour tromper les acheteurs en ligne.
Un client qui a perdu près de 500 dollars en juillet a déclaré que le site Web qui l'a arnaqué a utilisé des images et des descriptions du site Web de Pop Mart, le fabricant de Labubu, « donnant l'impression que les produits étaient authentiques ».
Les vendeurs frauduleux les plus dénoncés étaient Kawaii Room, Cult Neo, Bubulands, Bears R Us et Labubu Fantasy.
Le Bureau des bonnes pratiques commerciales avertit les clients des offres de méfiance qui semblent trop belles pour être vraies, lisent les avis des clients, recherchent un nouveau site Web sur le tracker de l'escroquerie BBB et utilisent des méthodes de paiement traçables, telles que les cartes de crédit, au lieu des applications de paiement entre les particuliers.
Comment savoir si un labubu est authentique?
Le moyen le plus simple d'assurer l'achat d'un Labubu authentique est d'acheter directement via le Pop Martine Store Mart. Alors qu'ils mettent en garde à l'avance sur le lancement de nouveaux produits, Labubus s'épuise généralement rapidement.
Si vous achetez dans un autre endroit, Alyssa Parker, du Bureau des bonnes pratiques commerciales des Carolines orientales, a expliqué à ABC7 ce qu'il faut rechercher: « L'un des signes révélateurs est que le Labubu authentique a neuf dents. Son visage a une couleur spécifique et, en fait, il a un sceau d'authenticité sur la semelle du pied », a-t-il expliqué.
« Les faux ne l'ont pas; ils peuvent avoir un nombre différent de dents sur le visage, même une couleur légèrement différente. »
Les jouets authentiques ont également un code QR à la fois dans la boîte et sur l'étiquette de lavage, qui, lors de la numérisation, dirige les propriétaires vers une page de vérification.
L'emballage authentique a également un autocollant holographique 3D avec le mot « Mart » clairement imprimé sur la boîte, tandis que False peut avoir des hologrammes plats, opaques ou mal imprimés, en plus des codes QR floues ou mal alignés.
Informations clés
Labubus sont de petits animaux en peluche, qui sont souvent utilisés comme porte-clés, fabriqués par Pop Mart depuis 2019. Leur popularité a tiré grâce, en partie, à la recommandation de célébrités telles que Lisa du groupe K-pop Blackpink, Rihanna et Dua Lipa K-Pop, ainsi que les vidéos « déboxiser » de Tiktok qui les catapultent à la flamme virale.
Les Labubus sont généralement vendus entre 20 et 30 dollars dans des «boîtes surprise», donc l'acheteur ne connaît pas la couleur ou la conception de la poupée jusqu'à ce que la boîte s'ouvre.
D'autres «secrets» Labubus, beaucoup plus précieux et avec un achat éprouvé de 1 entre 72, sont apparus sur des plateformes de revente pour des milliers de dollars.
Les fans ont fait la queue pendant des heures dans les magasins et les distributeurs automatiques de Pop Mart, voyageant même à l'étranger pour en obtenir un.
Et tandis que certains achètent des imitations de labubus par accident, d'autres cherchent à acheter la dufufus sciemment, et le marché de la falsification est en plein essor.
Les douanes chinoises ont saisi près de 49 000 Lafufus suspects ces dernières semaines, a rapporté le Washington Post, et 200 000 produits de faux Labubu ont été saisis à Nobo en avril.
Les utilisateurs de Tiktok rendent viral montrant leurs achats auprès de LaFufu, et des poupées falsifiées sont apparues dans les boutiques et les magasins-cadeaux du monde entier.
Grande silhouette
149%. C'est l'augmentation des recherches «LaFufu» au cours du dernier mois, a déclaré USA Today.
Données vous surprenant
Pop Mart a retiré les poupées de tous ses magasins au Royaume-Uni après avoir combattu des rapports entre les clients par eux plus tôt cette année.
Évaluation de Forbes
Wang No, 38 ans, fondateur du Fabricant Pop Toy Manufacturer Mart International Group, a une valeur nette estimée à 22,9 milliards de dollars. Il a rejoint la liste des 10 milliardaires les plus importants en Chine pour la première fois en juin. Pop Mart est sorti à Hong Kong en 2020.
