Selon les experts, vendre via une place de marché permet à l’entrepreneur d’être en phase avec les nouvelles formes de consommation, tout en projetant la fiabilité aux clients.
Lors du forum Marketplace Point, organisé par l’Association mexicaine des ventes en ligne (AMVO), des spécialistes ont déclaré que la présence sur les places de marché permet également aux entrepreneurs de se concentrer sur la croissance de leur marque.
Lors de sa participation au forum ce mardi, Cristina Taboada, Directrice de Marketplace Totalplay, a expliqué que c’est à travers les marketplaces que les vendeurs ont la possibilité de faire preuve d’une plus grande crédibilité.
De plus, l’acheteur peut être autorisé à utiliser divers modes de paiement afin qu’il utilise celui qui lui est le plus fiable.
« Généralement, les places de marché proposent des moyens de paiement par cartes, mais cela peut vous limiter si le client n’a pas de carte bancaire, ou s’il en a une mais se méfie de déposer ses données sur la plateforme. Ainsi, il existe des places de marché qui gèrent déjà de nouvelles méthodes de paiement, comme la facturation de votre reçu », a-t-il expliqué.
A son tour, Gabriel Robles, Business Development Manager de la plateforme e-commerce HEB, prévient que bientôt la présence d’un vendeur sur les marketplaces sera indispensable.
« Nous devons être sur les marchés pour atteindre les secteurs qui, dans un avenir pas trop lointain, seront plus pertinents sur le marché que dans le monde physique », a-t-il commenté.
De plus, il a expliqué que les ventes ont évolué vers des plateformes de commerce à distance, il n’y a donc pas de marques qui peuvent être laissées de côté sur les places de marché.
« Il y aurait très peu de marques qui pourraient se permettre de ne pas exister sur un marché, donc, pour être compétitifs, pour continuer à augmenter notre part de marché, nous devons être sur les marchés », a-t-il déclaré.
Lors de sa participation au panel, Deborah Dana, directrice générale du marché Etsy, a déclaré que pour les entrepreneurs, sa recommandation a toujours été de commencer sur le marché comme un moyen sûr d’apprendre et de grandir.
« Et une fois que vous vous développez, vous devez continuer à travailler main dans la main avec le marché comme un moyen d’avoir un portefeuille bien diversifié et d’être en mesure d’atteindre différents clients tout en vous concentrant sur la croissance de votre marque et de vos produits, et de laisser le soin à l’expert de la vente en ligne. le développement, bien sûr, les livraisons et le prix, occupez-vous de cela », a-t-il déclaré.