Les régulateurs américains de la sécurité automobile ont déclaré mardi qu’ils enquêtaient pour savoir si Hertz avait loué des véhicules rappelés non réparés à des clients.
La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) a déclaré dans un dossier rendu public mardi qu’elle avait reçu des informations indiquant que « Hertz a loué des véhicules à des clients sans avoir effectué les réparations nécessaires ».
La NHTSA a déclaré avoir ouvert une « enquête d’audit pour obtenir des informations supplémentaires à ce sujet ».
L’agence a déclaré que le problème concernait Ford Explorer et Nissan Altima, mais n’a pas révélé le nombre de véhicules impliqués. La NHTSA a déclaré que les problèmes de rappel incluent les loquets et les serrures.
Hertz, qui exploite les marques de location de voitures Hertz, Dollar et Thrifty, n’a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire mardi matin.
Une loi de 2015 oblige les sociétés de location de voitures avec 35 véhicules ou plus à effectuer les réparations sur les unités rappelées avant de les relouer.
Plus tôt ce mois-ci, Hertz a annoncé qu’il verserait environ 168 millions de dollars d’ici la fin de l’année pour régler plus de 95 % des réclamations en cours des propriétaires qui allèguent que le géant de la location de voitures a mal déclaré un vol.
Certains clients avaient poursuivi Hertz en alléguant que la police avait arrêté ou arrêté des personnes par erreur après que la société avait signalé le vol de véhicules de location.
