Mexico, (EFE).
L'appel affecte 4 197 pièces distribuées dans le pays, car l'un de ses composants – jouet du jaune d'oeuf – peut se casser et générer de petits fragments, ce qui représente un danger pour les bébés, selon la déclaration officielle.
Ce jouet, qui peut être accroché à une route, à un sac à dos et à d'autres meubles pour bébé, a un faux toast à l'avocat et trois accessoires: une tomate miroir, un bacon ridé et des piqûres d'œufs, ce dernier le principal problème.
Compte tenu de cette situation, Mattel a annoncé qu'il rembourserait le prix total du produit à ceux qui l'ont acquis, sans avoir besoin de présenter une preuve de paiement.
Les consommateurs pourront consulter plus d'informations et gérer le processus de remboursement via les sites officiels www.service.mattel.com et shop.mattel.com/es-mx, ainsi que dans les réseaux sociaux de Fisher-Price.
Pour retourner la société, la société enverra un guide prépayé pour que le produit soit retourné par colis.
En plus du retrait du marché, Mattel a indiqué qu'il suspendrait la distribution et la vente de ce modèle dans le monde.
L'avertissement a également été émis aux États-Unis et au Canada par leurs agences de sécurité des produits de consommation respectives.
Le Profeco a déclaré qu'il surveillerait la conformité à cette alerte et a rappelé aux familles qui peuvent communiquer par téléphone, ainsi que par le biais de leurs réseaux sociaux officiels, pour recevoir des conseils sur cette affaire.
