L'intelligence artificielle (IA) modifie la façon dont les gens naviguent sur Internet et consomment les informations, mangeant ainsi l'entreprise vers les portails d'actualités, qui voient leurs visites au couple que leurs informations sont utilisées dans le cadre des réponses des chatbots et des résumés de l'IA.
Jusqu'à récemment, la recherche de quelque chose sur Internet signifiait naviguer entre des milliers de liens pour trouver la réponse, mais avec la popularité de l'IA, les moteurs de recherche ont progressé et offrent maintenant leur propre résumé (généré avec l'intelligence artificielle et l'utilisation d'informations existantes sur le Web), comme c'est le cas des aperçus de Google IA.
« De toute évidence, il y a eu un changement dans le processus de découverte des nouvelles et nous sommes en transition vers le » Click Zero « , à savoir que les informations nous parviennent déjà sans cliquer sur les liens », explique José Mendoza, directeur académique et professeur dans les programmes d'affaires de l'Université de New York.
Selon l'expert, cela se traduit par «des conséquences très importantes pour le secteur des médias», car ils dépendent du trafic des internautes qui visitent leurs portails pour vendre les annonces de leur site Web à un bon prix.
Google domine toujours 90% des recherches, mais est en recul
Les experts estiment que 68% de l'activité Internet commence dans les moteurs de recherche et environ 90% des recherches sont effectuées dans Google.
Cependant, une étude récente du Pew Research Center a déclaré que lorsque les utilisateurs d'Internet voient un résumé généré par une IA, comme les aperçus de l'IA, ils sont la moitié de la probabilité de cliquer sur un lien Google.
La transition vers le clic zéro par le modèle commercial de l'IA Erosiona les portails de nouvelles
Robby Stein, vice-président de Google Search, a déclaré à EFE dans le cadre de Google I / ou en mai dernier que les utilisateurs continuent à avoir la possibilité de lire l'article original, car les utilisateurs d'Internet ont à côté des réponses générées par l'IA les liens qui ont été utilisés et peuvent «cliquer et s'approfondir».
Le cabinet d'analyse des données de Brightadge a analysé la première année de vue d'ensemble de l'IA et, bien qu'il soit arrivé à la conclusion que les impressions de recherche totales ont augmenté de plus de 49%, ont également découvert que les clics ont diminué de 30% parce que les utilisateurs obtiennent leurs réponses directement à partir du résumé généré par l'IA.
De plus, l'étude a indiqué que l'utilisateur, après avoir vu une réponse de la description générale de l'IA, est plus susceptible de fermer sa session.
« Google n'est pas remplacé; la montée des agents de l'IA a créé un nouveau champ de bataille où la visibilité ne concerne plus les classements ou les clics, mais une présence dans une nouvelle classe d'interfaces. Les marques doivent comprendre comment et où l'IA interprète.
Quelque chose que Mendoza coïncide, qui croit que ce ne sera pas une « catastrophe », mais « un modèle d'adaptation », comme la presse l'a fait dans d'autres crises, telles que la transition du papier aux portails ou la montée des réseaux sociaux.
Pendant ce temps, selon l'expert, les médias doivent trouver des formulaires commerciaux, comme accepter d'utiliser des licences avec les géants technologiques qui sont à l'origine de l'IA la plus populaire, offrent à leurs lecteurs du contenu que l'intelligence artificielle ne peut générer et penser aux abonnements adaptés aux différents types de clients.
Un exemple de la première stratégie est le New York Times, qui a un accord de licence avec Amazon.com, tandis qu'un procès en cours contre Microsoft et Openai pour utiliser son contenu pour former son IA.
Mendoza souligne également qu'il sera plus facile de survivre aux médias qui publient du contenu que l'IA ne peut pas générer, en tant que journalisme de recherche, articles d'opinion, interviews exclusives ou informations locales.
