La chaîne de magasins de proximité Oxxo, en collaboration avec son partenaire commercial Caffenio, a ouvert sa première succursale de sa cafétéria en libre-service appelée Andatti Drive, qui offrira la possibilité de commander depuis la voiture, via une application ou via des plateformes en ligne. livraison.
Selon le directeur commercial de l’entreprise, Jaime Longoria, l’objectif est de satisfaire les besoins des personnes constamment en mouvement, ainsi que de devenir le café de tout le Mexique.
« Nous sommes ravis de lancer ce nouveau concept, car avec Andatti Drive, nous serons plus proches de nos clients dans le cadre d’une nouvelle expérience de consommation simple et rapide, avec les meilleurs produits de qualité, une technologie innovante et un programme de fidélité avec une attention personnalisée et familière. . « , a-t-il affirmé.
En ce qui concerne l’ouverture d’agences dans d’autres régions, le département Corporate Communication de Femsa a déclaré que pour le moment, sa priorité sera de tirer les leçons de ce projet et de continuer à travailler pour satisfaire les besoins de ses clients.
« L’innovation est un concept central dans la culture et les valeurs d’Oxxo. Nous travaillons pour être une entreprise qui génère de nouvelles idées, des projets et des améliorations de produits et de services, dans le but de renforcer chaque jour notre proposition de valeur. C’est un exemple de cela », a déclaré la société.
En ce sens, la chaîne a souligné qu’Andatti est la marque propre la plus reconnue au sein d’Oxoxo, avec plus de 17 ans sur le marché ; sa première succursale est à Apodaca, Nuevo León. En plus des cafés de styles variés, la chaîne proposera également des produits de pâtisserie et des mets salés.
Entre janvier et septembre, l’activité de proximité de Femsa, où se trouve Oxxo, a réalisé un chiffre d’affaires de 171 306 millions de pesos, ce qui représentait 35,1 % de ses revenus de 487 250 millions de pesos. Au total, la division comptait 20 899 magasins.
Au Mexique, Starbucks est la plus grande chaîne de cafés, avec 763 à la fin septembre de l’année dernière, exploitée par Alsea ; tandis que Cielito Querido, de Grupo Herdez, en compte 79 et Tim Hortons, 53 dans un marché où des marques telles que Italian Coffee ou Finca Santa Veracruz sont également en concurrence.
