Le transport via des applications, comme Uber, a été l’un des services les plus appréciés pour ses qualités telles que la transparence de son coût, puisque l’utilisateur, avant de demander un voyage, sait combien il paiera pour le transfert.
De plus, les transferts basés sur des applications fournissent aux clients des données claires sur l’heure d’arrivée du chauffeur et l’itinéraire de transfert, ce qui est également considéré comme très pratique par beaucoup.
De plus, il y a la possibilité d’évaluer chaque chauffeur, pour préserver la qualité du service.
Cependant, les utilisateurs des transferts d’applications sont également évalués par les conducteurs. Et il y a des endroits dans le pays où la note moyenne la plus basse attribuée aux passagers est clairement située.
Que ce soit par manque de respect, être en retard au point de départ avant l’arrivée du chauffeur, laisser des ordures dans l’unité ou tout autre manque d’empathie, les voyageurs les plus mal évalués se trouvent à Guadalajara, selon un rapport de la plateforme de voyage Uber.
Les utilisateurs de transport par application dans la capitale de Jalisco sont suivis par les voyageurs de Puebla comme le deuxième pire évalué.
Mexico, San Luis Potosí et Tijuana complètent la liste des voyageurs avec la moyenne d’évaluation la plus basse donnée par les chauffeurs de l’application.
Lorsqu’il s’agit de villes ayant la note moyenne la plus élevée pour le bon comportement de leurs passagers, Ciudad Victoria, Tamaulipas, est la ville qui remporte la couronne. Cette entité est suivie de Durango, Durango ; La Paz, Basse-Californie du Sud ; Los Mochis, Sinaloa et Los Cabos, Basse-Californie du Sud.
