(Reuters) – Amazon.com Inc. AMZN.O a prévu jeudi un ralentissement de la croissance des ventes pour la saison des fêtes, décevant Wall Street, dans un avertissement aux consommateurs et aux entreprises sur les capacités de dépenses en magasin en raison de la forte inflation.
Les actions de la société ont chuté de 17% dans les échanges après les heures de bureau aux États-Unis.
Pendant des mois, le plus grand détaillant en ligne au monde a lutté contre des marées macroéconomiques inquiétantes. Il a accueilli non pas un, mais deux événements de vente cruciaux en un an : Prime Day en juillet et Prime Early Access Sale ce mois-ci.
Pour l’événement estival, elle a en fait vendu plus d’articles que jamais à ses clients fidèles, et entre-temps, la société a recherché des revenus grâce à des frais d’abonnement Prime plus élevés et à un supplément chez certains marchands.
Les ventes nettes se sont élevées à 127,1 milliards de dollars au troisième trimestre clos le 30 septembre, toujours légèrement en deçà des 127,5 milliards de dollars attendus par les analystes, selon les données IBES de Refinitiv.
Mais la situation économique ne s’est pas améliorée. Lors d’un appel pour discuter des résultats, Brian Olsavsky, directeur financier d’Amazon, a déclaré que la société se préparait à un ralentissement de la croissance de l’économie.
« Nous voyons des signes que, encore une fois, les budgets des gens sont serrés, l’inflation est toujours élevée, les coûts de l’énergie sont une couche supplémentaire à celle causée par d’autres problèmes », a-t-il déclaré. « Nous nous préparons à ce qui pourrait être une période de croissance plus lente, comme la plupart des entreprises. »
Alors qu’Amazon continuerait à financer des entreprises à un stade précoce, telles que ses lucratives divisions de cloud computing et de publicité, elle remettrait en question les coûts ailleurs et procéderait avec prudence à l’embauche, a-t-il déclaré.
« Les ventes au détail peuvent diminuer d’une année à l’autre. En fait, je ne pense pas que cela se produira, mais le marché n’aime certainement pas cela », a déclaré Michael Pachter, analyste chez Wedbush Securities.
Amazon prévoit des ventes nettes comprises entre 140 et 148 milliards de dollars, soit une croissance de seulement 2 % par rapport à l’année précédente. Les analystes s’attendaient à une prévision de 155,2 milliards de dollars.
La croissance des ventes du trimestre de vacances précédent était de 9 % en 2021 et de 38 % en 2020.
Dans le secteur de la vente au détail, les ventes en ligne aux États-Unis devraient augmenter à leur rythme le plus lent depuis des années cette saison des fêtes. Les résultats dans l’industrie technologique ont été tout aussi mauvais cette semaine pour les rivaux du cloud computing Microsoft Corp. MSFT.O et Alphabet Inc. GOOGL.O, ajoutant aux craintes de récession. La confiance des consommateurs américains a fait demi-tour en octobre.
Amazon Web Services (AWS), la division informatique et de stockage de données lucrative de l’entreprise qui fournit des services aux entreprises, a beaucoup aidé. Bien qu’il ait fourni un revenu d’exploitation indispensable, comme son rival Microsoft, Amazon a manqué les estimations.
Le segment a augmenté ses ventes de cloud au troisième trimestre de 27,5 % à 20,5 milliards de dollars, alors que les analystes s’attendaient à des revenus supérieurs à 21,1 milliards de dollars.
Confronté à une inflation élevée et à une baisse de la demande des consommateurs, le nouveau PDG Andy Jassy s’est efforcé de maîtriser les coûts dans le large éventail d’activités d’Amazon.
