Le nouveau président de Nestlé, Pablo Isla, qui a aidé à convertir Inditex, propriétaire de Zara, en une chaîne mondiale de premier plan, peut utiliser son expérience dans la logistique, le commerce électronique et les tendances de consommation pour revitaliser la société alimentaire suisse.
Son saut de robes et de jeans au café et les Kitkats ne semble pas une décision évidente, mais la trajectoire de ISLA à Zara, composée de sorties de produits rapides, attrayantes pour les jeunes consommateurs et les connaissances numériques, le positionne en bonne position pour le défi, a informé les investisseurs de Reuters de Nestlé et d'une source d'entreprise.
L'espagnol de 61 ans, qui a passé 17 Inditex en tant que PDG et président exécutif, assumera la présidence de Nestlé demi-an plus tôt que prévu, le 1er octobre, a annoncé mardi la société, en remplacement du vétéran de Nestlé, Paul Bulcke.
Island a emmené Zara à la Coupe du monde numérique
La décision intervient un peu plus de deux semaines après le licenciement de Laurent Freixe en tant que directeur exécutif d'une relation dévoilée avec un subordonné et au milieu de la pression croissante des investisseurs en raison de la diminution des ventes et des avantages sociaux.
Les investisseurs s'attendent à Isla – le premier président de Nestlé en 25 ans qui vient de l'extérieur de l'entreprise – pour commencer un changement rapide, ainsi que le directeur exécutif nouvellement nommé, Philipp Navrathil, qui a précédemment dirigé Nespresso.
« Philipp Navrathil, avec Pablo Isla, contribue à leur expérience pour stimuler l'agenda numérique de Nestlé », a déclaré une personne proche de l'île à Reuters.
« Pablo a participé à l'intégration du monde numérique et des magasins Inditex, et cette expérience favorisera les efforts numériques de Nestlé à l'avenir », a déclaré cette personne, ajoutant qu'Isla a été impressionné par les capacités numériques de Nespresso.
Dans Inditex, ISLA a promu une expansion mondiale rapide, augmentant les ventes de 7 920 millions de dollars en 2005 à 32 740 millions en 2021, multipliant le prix des actions de la société espagnole par huit.
Les actions de Nestlé sont actuellement citées à leur niveau le plus bas depuis la fin de 2016 et ont connu une performance plus faible que les rivaux tels que Unilever et Danone.
Alors que les actions de Nestlé ont perdu 33% au cours des trois dernières années, celles d'Unilever ont gagné 15% et celles de Danone ont augmenté de 52% au cours de la même période.
L'île a aidé Zara à capitaliser sur le changement des achats en ligne
Lorsque Isla a rejoint le conseil d'administration en 2018, Nestlé a souligné sa vaste expérience dans le secteur du commerce de détail, avec une spécialisation dans le commerce électronique et des modèles de chaîne d'approvisionnement innovants.
Dans Inditex, ISLA a ouvert des milliers de magasins dans le monde et a mis en œuvre de nouvelles technologies pour optimiser leur logistique et accélérer l'arrivée des produits dans les magasins, un avantage concurrentiel pour une entreprise de. Une innovation importante a été l'intégration des étiquettes d'identification par radiofréquence dans chaque vêtement, qui a permis à l'entreprise de suivre en temps réel les ventes les plus réussies, de voir quelles tailles et styles étaient épuisés et traiter les commandes en ligne directement à partir des magasins.
Son héritage a été l'intégration des canaux numériques et physiques qui ont aidé Zara à bénéficier de la transition des consommateurs aux achats en ligne, et une chaîne d'approvisionnement si efficace que les investisseurs Inditex se qualifient en tant que société de logistique déguisée en détaillant.
Nestlé a progressé dans le commerce électronique ces dernières années, une tendance qui devrait poursuivre la nomination de l'île.
La source Nestlé a également déclaré que la société cherchait à utiliser l'intelligence artificielle pour améliorer sa chaîne d'approvisionnement, de ventes et de production.
Un porte-parole de Nestlé a déclaré: « Nestlé a plus que dupliquer le pourcentage de ventes en ligne au cours des cinq dernières années … Nestlé atteint désormais 20,2% des ventes en ligne totales, en avance sur la plupart de ses principaux concurrents. »
Le président sera probablement un mentor pratique du nouveau PDG
La trajectoire d'Isla en fait un candidat idéal pour la présidence de Nestlé, selon Guido Stein, professeur de leadership d'entreprise à la Iese Business School of Madrid, qui prévoit qu'Isla sera un président assez pratique et «exécutif».
« Il a un style personnel qui se traduit par des compétences en leadership, car il est amical, exigeant et amical. Et il laisse de la place pour que ses camarades de classe grandissent et fassent son travail », a déclaré Stein.
ISLA, nommé le meilleur directeur exécutif du monde par Harvard Business Review en 2017 et 2018, est également un expert en développement dans la dynamique de gestion complexe.
Dans Inditex, Isla a assumé la présidence en 2011, du fondateur et propriétaire Amancio Ortega, et a ensuite cédé la présidence à Marta, fille d'Ortega, en 2022.
Dans Nestlé, il pourrait avoir une plus grande liberté de mettre en œuvre les changements radicaux que les investisseurs jugent nécessaires, notamment la restructuration et l'élimination des marques non essentielles.
Le directeur exécutif de Navrathil a déclaré jeudi qu'il voulait que la société alimentaire suisse agisse rapidement et soit ouverte à de nouvelles idées, dans ses premiers déclarations publiques depuis qu'il a assumé le poste plus tôt ce mois-ci.
L'expérience d'Isla en tant que directrice exécutive vous aidera à guider le nouveau directeur exécutif de Nestlé, Navrathil, selon la source de Nestlé.
« Il est certain que le président connaît les implications du travail du directeur exécutif. J'imagine qu'il pourrait y avoir un mentorat et un coaching, en utilisant le président comme boîte de résonance, mais Navrathil aura également l'expérience du reste du Conseil exécutif », a-t-il ajouté.
